+1 (786) 209-1854
Վիրտուալ PBX և IP հեռախոսակապ իրավաբանական ընկերության համար
Ամեն զանգ պոտենցիալ հաճախորդ է։ Հեղինակավոր համարը, մասնագիտական ողջույնը և ձայնագրված պայմանավորվածությունները աշխատում են ձեր հեղինակության համար։
- Առանց սարքավորումների
- CRM ինտեգրումներ
Հեղինակությունը որոշվում է հենց առաջին զանգից
Հաճախորդը դատում է իրավաբանական ընկերության մասին ըստ այն բանի, թե ինչպես են իրեն ընդունել հեռախոսով և որքան ճշգրիտ են գրանցվել պայմանավորվածությունները։ Կորցրած կամ վատ մշակված զանգը ոչ միայն բաց թողնված վճար է, այլ նաև հեղինակության ռիսկ։
- Սովորական համարը ընկերությանը հեղինակություն չի հավելում
- Առանց հստակ երթուղավորման հաճախորդը հայտնվում է սխալ տեղում
- Խորհրդատվության բանավոր պայմանավորվածությունները ոչ մի տեղ չեն գրանցվում
- Բաց թողնված զանգը նշանակում է կորցրած հաճախորդ և վճար
Ինչպես է OneVOIPlanet-ը օգնում
0-800 համար
Անվճար, հեղինակավոր ընկերության համար։
Ձայնային մենյու (IVR)
Զանգերի ավտոմատ երթուղավորում բաժինների միջև։
Զանգերի ձայնագրում
Որակի վերահսկում և վեճերի վերանայում։
Callback կայքում
Հաճախորդը հարցում է անում զանգի համար — համակարգը նրան կապում է մենեջերի հետ։
Բաց թողնված զանգերի մշակում + Telegram
Ակնթարթային ծանուցումներ, որպեսզի ժամանակին հետ զանգեք։
CRM ինտեգրումներ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Կիրառման դեպքեր
Զանգը դիմավորվում է մասնագիտական ողջույնով, և ձայնային մենյուն երթուղավորում է հաճախորդին դեպի ճիշտ ուղղություն՝ ընտանեկան, կորպորատիվ կամ հարկային իրավունք։
Հաճախորդը հետզանգ է պահանջում խորհրդատվություն գրանցելու համար, և համակարգը կապում է նրան իրավաբանի հետ։
Խորհրդատվության ընթացքում ձեռք բերված պայմանավորվածությունները ֆիքսվում են զանգի ձայնագրությամբ — միշտ կարող եք վերադառնալ դրանց։
Ինտեգրում ձեր CRM-ի հետ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Усі інтеграції →Ինչ է դա տալիս ձեր բիզնեսին
- Ավելի քիչ բաց թողնված զանգեր և կորցրած հարցումներ
- Հարցումների ավելի բարձր փոխարկում վաճառքների
- Թիմի աշխատանքի վերահսկում
- Անալիտիկա — որտեղից են գալիս զանգերը
Թափանցիկ գնագոյացում
Դիտել գներըՀաճախ տրվող հարցեր
Կարո՞ղ եմ ստանալ 0-800 համար։
Այո։ 0-800 համարը հաճախորդների համար անվճար է և հեղինակավոր տեսք ունի — այն կարելի է միացնել ձեր վիրտուալ PBX-ին։
Օրինակա՞ն է խորհրդատվությունը ձայնագրելը։
Զանգերի ձայնագրումը որակի վերահսկման ստանդարտ գործառույթ է։ Հաճախորդին պետք է տեղեկացնել և ստանալ նրա համաձայնությունը՝ օրենքին համապատասխան։
Կարո՞ղ եմ կարգավորել մասնագիտական ողջույն։
Այո, ձայնային մենյուն (IVR) թույլ է տալիս սահմանել ողջույն և ավտոմատ երթուղավորել զանգերը իրավաբանների ու ուղղությունների միջև։
Հեռախոսակապն ինտեգրվու՞մ է CRM-ի հետ։
Այո, զանգերն ու ձայնագրությունները պահվում են ձեր CRM-ի հաճախորդի քարտում — ամբողջ գործի պատմությունը մեկ տեղում։