+1 (786) 209-1854
Virtuele telefooncentrale en IP-telefonie voor een advocatenkantoor
Elke oproep is een potentiële klant. Een gerenommeerd nummer, een professionele begroeting en vastgelegde afspraken werken in het voordeel van je reputatie.
- Geen hardware
- CRM-integraties
Je reputatie wordt bepaald bij het allereerste gesprek
Een klant beoordeelt een advocatenkantoor op hoe hij telefonisch is ontvangen en hoe nauwkeurig afspraken zijn vastgelegd. Een gemiste of slecht afgehandelde oproep is niet alleen een misgelopen honorarium, maar ook een reputatierisico.
- Een gewoon nummer geeft het kantoor geen gewicht
- Zonder duidelijke routering komt de klant op de verkeerde plek terecht
- Mondelinge afspraken uit een consult worden nergens vastgelegd
- Een gemiste oproep betekent een verloren klant en honorarium
Hoe OneVOIPlanet helpt
0-800-nummer
Een gratis, betrouwbaar bedrijfsnummer.
Keuzemenu (IVR)
Automatische doorschakeling van oproepen tussen afdelingen.
Gespreksopname
Kwaliteitscontrole en beoordeling van geschillen.
Callback op de website
De klant vraagt een gesprek aan — het systeem verbindt hem met een medewerker.
Afhandeling van gemiste oproepen + Telegram
Directe meldingen zodat je op tijd terugbelt.
CRM-integraties
Oproepen, klantkaarten en opnames — in je CRM.
Toepassingen
Een oproep wordt beantwoord met een professionele begroeting, en het keuzemenu stuurt de klant naar het juiste rechtsgebied: familierecht, ondernemingsrecht of belastingrecht.
De klant vraagt een callback aan om een consult te boeken, en het systeem verbindt hem met een advocaat.
Afspraken die tijdens een consult worden gemaakt, worden vastgelegd met gespreksopname: je kunt er altijd op terugkomen.
Wat het je bedrijf oplevert
- Minder gemiste oproepen en verloren aanvragen
- Hogere conversie van aanvragen naar verkopen
- Grip op het werk van het team
- Analytics — waar oproepen vandaan komen
Transparante prijzen
Bekijk de prijzenVeelgestelde vragen
Kan ik een 0-800-nummer krijgen?
Ja.
Is het legaal om een consult op te nemen?
Gespreksopname is een standaardfunctie voor kwaliteitscontrole. De klant moet worden geïnformeerd en zijn toestemming moet conform de wet worden verkregen.
Kan ik een professionele begroeting instellen?
Ja, met het keuzemenu (IVR) kun je een begroeting instellen en oproepen automatisch routeren tussen advocaten en rechtsgebieden.
Integreert de telefonie met CRM?
Ja, oproepen en gespreksopnames worden opgeslagen in de klantkaart in je CRM: de hele dossiergeschiedenis op één plek.