Virtuell sentralbord og IP-telefoni for et advokatfirma
Hver samtale er en potensiell klient. Et anerkjent nummer, en profesjonell velkomstmelding og innspilte avtaler jobber for omdømmet ditt.
- Ingen maskinvare
- CRM-integrasjoner
Omdømmet avgjøres allerede ved den første samtalen
En klient bedømmer et advokatfirma etter hvordan de ble tatt imot på telefonen og hvor presist avtaler ble registrert. En tapt eller dårlig håndtert samtale er ikke bare et tapt honorar, men en omdømmerisiko.
- Et vanlig nummer gir firmaet ingen tyngde
- Uten tydelig ruting havner klienten på feil sted
- Muntlige avtaler fra en konsultasjon registreres ingen steder
- En tapt samtale betyr en tapt klient og et tapt honorar
Slik hjelper OneVOIPlanet
0-800-nummer
Et gratis, anerkjent firmanummer.
Talemeny (IVR)
Automatisk anropsruting mellom avdelinger.
Samtaleopptak
Kvalitetskontroll og gjennomgang av tvister.
Callback på nettstedet
Kunden ber om et anrop — systemet kobler dem til en medarbeider.
Håndtering av tapte anrop + Telegram
Umiddelbare varsler slik at du ringer tilbake i tide.
CRM-integrasjoner
Anrop, kundekort og opptak — inne i CRM-en din.
Bruksområder
En samtale møtes av en profesjonell velkomstmelding, og talemenyen ruter klienten til riktig fagområde — familie-, selskaps- eller skatterett.
Klienten ber om tilbakeringing for å bestille en konsultasjon, og systemet kobler dem til en advokat.
Avtaler som inngås under en konsultasjon fanges opp av samtaleopptak — du kan alltid gå tilbake til dem.
Hva det gir bedriften din
- Færre tapte anrop og tapte forespørsler
- Høyere konvertering av forespørsler til salg
- Kontroll over teamets arbeid
- Analyse — hvor anropene kommer fra
Transparent prising
Se priserFAQ
Kan jeg få et 0-800-nummer?
Ja.
Er det lovlig å ta opp en konsultasjon?
Samtaleopptak er en standard funksjon for kvalitetskontroll. Klienten bør informeres og samtykke innhentes i tråd med loven.
Kan jeg sette opp en profesjonell velkomstmelding?
Ja, talemenyen (IVR) lar deg sette en velkomstmelding og automatisk rute samtaler mellom advokater og fagområder.
Integreres telefonien med CRM?
Ja, samtaler og opptak lagres i klientens kort i CRM-en din — hele sakshistorikken på ett sted.