Wirtualna centrala i telefonia IP dla firmy prawniczej
Każde połączenie to potencjalny klient. Solidny numer, profesjonalne powitanie i utrwalone ustalenia pracują na Twoją reputację.
- Bez sprzętu
- Integracje z CRM
Reputacja rozstrzyga się już przy pierwszym połączeniu
Klient ocenia firmę prawniczą po tym, jak został przyjęty przez telefon i jak dokładnie utrwalono ustalenia. Utracone lub źle obsłużone połączenie to nie tylko stracone honorarium, ale i ryzyko dla reputacji.
- Zwykły numer nie dodaje firmie prestiżu
- Klient trafia «nie tam» bez jasnej trasy połączenia
- Ustne ustalenia z konsultacji nigdzie nie są utrwalone
- Nieodebrane połączenie = utracony klient i honorarium
Jak OneVOIPlanet pomaga
Numer 0-800
Bezpłatny dla klientów solidny numer firmy.
Menu głosowe (IVR)
Automatyczny podział połączeń między działy.
Nagrywanie rozmów
Kontrola jakości i analiza spornych sytuacji.
Oddzwonienie na stronie
Klient zamawia rozmowę — system łączy go z menedżerem.
Obsługa nieodebranych + Telegram
Natychmiastowe powiadomienia, aby oddzwonić na czas.
Integracje z CRM
Połączenia, karty klientów i nagrania — w Twoim CRM.
Scenariusze użycia
Połączenie wita profesjonalne powitanie, a menu głosowe kieruje klienta do właściwego działu — prawo rodzinne, korporacyjne czy podatkowe.
Klient zamawia oddzwonienie, aby umówić się na konsultację, a system łączy go z prawnikiem.
Ustalenia z konsultacji utrwala nagranie rozmowy — zawsze można do nich wrócić.
Co to daje Twojej firmie
- Mniej nieodebranych połączeń i utraconych zgłoszeń
- Wyższa konwersja zgłoszeń w sprzedaż
- Kontrola pracy zespołu
- Analityka — skąd pochodzą połączenia
Przejrzyste taryfy
Zobacz taryfyCzęste pytania
Czy można otrzymać numer 0-800?
Tak. Numer 0-800 jest bezpłatny dla klientów i wygląda solidnie — można go podłączyć do wirtualnej centrali.
Czy nagrywanie konsultacji jest legalne?
Nagrywanie rozmów to standardowa funkcja kontroli jakości. O nagrywaniu należy poinformować klienta i uzyskać jego zgodę zgodnie z prawem.
Czy można ustawić profesjonalne powitanie?
Tak, menu głosowe (IVR) pozwala ustawić powitanie i automatyczny podział połączeń między prawników i działy.
Czy telefonia integruje się z CRM?
Tak, połączenia i nagrania zapisują się w karcie klienta w Twoim CRM — cała historia sprawy w jednym miejscu.