Virtuální PBX a IP telefonie pro advokátní kancelář
Každý hovor je potenciální klient. Reprezentativní číslo, profesionální uvítání a nahrané dohody pracují pro vaši reputaci.
- Žádný hardware
- Integrace CRM
Reputace se rozhoduje hned při prvním hovoru
Klient posuzuje advokátní kancelář podle toho, jak byl přijat po telefonu a jak přesně byly zaznamenány dohody. Ztracený nebo špatně vyřízený hovor není jen zmeškaná odměna, ale i reputační riziko.
- Obyčejné číslo kanceláři nedodává vážnost
- Bez jasného směrování klient skončí na nesprávném místě
- Ústní dohody z konzultace nejsou nikde zaznamenány
- Zmeškaný hovor znamená ztraceného klienta a odměnu
Jak OneVOIPlanet pomáhá
Číslo 0-800
Bezplatné, důvěryhodné firemní číslo.
Hlasové menu (IVR)
Automatické směrování hovorů mezi odděleními.
Nahrávání hovorů
Kontrola kvality a přezkum sporů.
Zpětné volání na webu
Klient si vyžádá hovor — systém ho spojí s obchodníkem.
Řešení zmeškaných hovorů + Telegram
Okamžitá upozornění, abyste zavolali zpět včas.
Integrace CRM
Hovory, karty zákazníků a nahrávky — přímo ve vašem CRM.
Případy použití
Hovor přivítá profesionální uvítání a hlasové menu nasměruje klienta do správné specializace — rodinné, korporátní nebo daňové právo.
Klient si vyžádá zpětné volání pro objednání konzultace a systém ho spojí s právníkem.
Dohody dosažené během konzultace zachytí nahrávka hovoru — vždy se k nim můžete vrátit.
Co to přinese vašemu podnikání
- Méně zmeškaných hovorů a ztracených poptávek
- Vyšší konverze poptávek na prodeje
- Kontrola nad prací týmu
- Analytika — odkud hovory přicházejí
Transparentní ceny
Zobrazit cenyFAQ
Mohu získat číslo 0-800?
Ano. Číslo 0-800 je pro klienty zdarma a působí reprezentativně — lze ho připojit k vaší virtuální PBX.
Je legální nahrávat konzultaci?
Nahrávání hovorů je standardní funkce pro kontrolu kvality. Klient by měl být informován a jeho souhlas získán v souladu se zákonem.
Mohu nastavit profesionální uvítání?
Ano, hlasové menu (IVR) vám umožňuje nastavit uvítání a automaticky směrovat hovory mezi právníky a specializacemi.
Integruje se telefonie s CRM?
Ano, hovory a nahrávky se ukládají do karty klienta ve vašem CRM — celá historie případu na jednom místě.