+1 (786) 209-1854
Virtuálna PBX a IP telefónia pre advokátsku kanceláriu
Každý hovor je potenciálny klient. Dôveryhodné číslo, profesionálne privítanie a zaznamenané dohody pracujú pre vašu reputáciu.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Reputácia sa rozhoduje hneď pri prvom hovore
Klient posudzuje advokátsku kanceláriu podľa toho, ako bol prijatý po telefóne a ako presne boli zaznamenané dohody. Stratený alebo zle zvládnutý hovor nie je len ušlá odmena, ale aj reputačné riziko.
- Obyčajné číslo nedodáva kancelárii vážnosť
- Bez jasného smerovania klient skončí na nesprávnom mieste
- Ústne dohody z konzultácie sa nikde nezaznamenávajú
- Zmeškaný hovor znamená strateného klienta a odmenu
Ako OneVOIPlanet pomáha
Číslo 0-800
Bezplatné, dôveryhodné firemné číslo.
Hlasové menu (IVR)
Automatické smerovanie hovorov medzi oddeleniami.
Nahrávanie hovorov
Kontrola kvality a preskúmanie sporov.
Callback na stránke
Klient si vyžiada hovor — systém ho spojí s obchodníkom.
Spracovanie zmeškaných hovorov + Telegram
Okamžité upozornenia, aby ste zavolali späť načas.
Integrácie s CRM
Hovory, karty zákazníkov a nahrávky — vo vašom CRM.
Prípady použitia
Hovor je privítaný profesionálnym odkazom a hlasové menu nasmeruje klienta do správnej oblasti — rodinné, obchodné alebo daňové právo.
Klient požiada o spätné volanie na objednanie konzultácie a systém ho spojí s advokátom.
Dohody dosiahnuté počas konzultácie zachytáva nahrávanie hovoru — vždy sa k nim môžete vrátiť.
Čo to prináša vášmu podnikaniu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených dopytov
- Vyššia konverzia dopytov na predaje
- Kontrola nad prácou tímu
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Môžem získať číslo 0-800?
Áno. Číslo 0-800 je pre klientov bezplatné a pôsobí dôveryhodne — dá sa pripojiť k vašej virtuálnej PBX.
Je legálne nahrávať konzultáciu?
Nahrávanie hovorov je štandardná funkcia kontroly kvality. Klient by mal byť informovaný a jeho súhlas získaný v súlade so zákonom.
Môžem nastaviť profesionálne privítanie?
Áno, hlasové menu (IVR) vám umožňuje nastaviť privítanie a automaticky smerovať hovory medzi advokátmi a oblasťami.
Integruje sa telefónia s CRM?
Áno, hovory a nahrávky sa ukladajú do karty klienta vo vašom CRM — celá história prípadu na jednom mieste.