Integrace telefonie OneVOIPlanet s KeyCRM
Zpracovávejte objednávky rychleji — hovory, historie a nahrávky přímo v kartě zákazníka KeyCRM.
- Žádný hardware
- Pomoc s nastavením
Co vám integrace přinese
- Hovory z karty zákazníka jedním kliknutím (click-to-call)
- Vyskakovací karta zákazníka při příchozích hovorech
- Hovory, historie a nahrávky se automaticky ukládají do CRM
- Automatické vytváření leadů nebo obchodů z nových hovorů
- Analytika hovorů přímo v CRM
KeyCRM
KeyCRM je ukrajinské CRM pro internetové obchody a prodejce na marketplace, zaměřené na zpracování objednávek. Integrace telefonie OneVOIPlanet udržuje hovory a jejich historii u objednávek, takže obchodníci nemusí přepínat mezi okny.
Pro koho je vhodné
- Internetové obchody
- Prodejci na marketplace
- E-commerce
- Týmy, které zpracovávají objednávky po telefonu
Jak se připojit
Připojte telefonii OneVOIPlanet, zapněte integraci s CRM a volejte přímo z karet zákazníků. Naše podpora vám pomůže se zaváděním a nastavením pro vaše procesy.
Získejte pomoc s nastavenímFAQ
Jak nastavit telefonii v KeyCRM?
Připojte číslo OneVOIPlanet a zapněte integraci s KeyCRM. Ano, s naší podporou — pomůžeme vám se zaváděním a nastavením pro vaše procesy.
Mohu volat z karty objednávky?
Ano. Integrace podporuje hovory jedním kliknutím z karty zákazníka, takže obchodník volá bez přepínání do jiné aplikace.
Ukládají se nahrávky hovorů v KeyCRM?
Ano, hovory a nahrávky se ukládají do historie zákazníka, takže se k nim můžete vrátit spolu s detaily objednávky.