Integrace telefonie OneVOIPlanet s OneBox
Zabudujte telefonii do firemních procesů OneBox — hovory, nahrávky a spouštěče v jednom systému.
- Žádný hardware
- Pomoc s nastavením
Co vám integrace přinese
- Hovory z karty zákazníka jedním kliknutím (click-to-call)
- Vyskakovací karta zákazníka při příchozích hovorech
- Hovory, historie a nahrávky se automaticky ukládají do CRM
- Automatické vytváření leadů nebo obchodů z nových hovorů
- Analytika hovorů přímo v CRM
OneBox
OneBox je ukrajinský systém pro automatizaci firemních procesů (CRM/ERP). Integrace s OneVOIPlanet přidává telefonii do jednoho systému, kde se hovory a nahrávky stávají součástí vašich firemních procesů.
Pro koho je vhodné
- Firmy automatizující podnikání od začátku do konce (CRM + ERP)
- Střední a velké firmy
- Týmy zapojující hovory do logiky firemních procesů
Jak se připojit
Připojte telefonii OneVOIPlanet, zapněte integraci s CRM a volejte přímo z karet zákazníků. Naše podpora vám pomůže se zaváděním a nastavením pro vaše procesy.
Získejte pomoc s nastavenímFAQ
Jak integruji telefonii do OneBox?
Připojte telefonii OneVOIPlanet a zapněte integraci s OneBox — poté hovory fungují přímo ve vašem systému. Naše podpora vám pomůže se zaváděním a nastavením pro vaše procesy.
Lze hovory zabudovat do firemních procesů?
Ano, hovory a události lze zabudovat do firemních procesů a spouštěčů OneBox. Naše podpora vám pomůže nastavit scénáře podle logiky vašeho pracovního postupu.
Ukládají se nahrávky hovorů?
Ano, hovory, historie a nahrávky se ukládají do systému a jsou dostupné na kartě. Naše podpora vám poradí s detaily nastavení.