+1 (786) 209-1854
ஒரு கார் டீலர்ஷிப்பிற்கான மெய்நிகர் PBX மற்றும் IP தொலைபேசி
விற்பனை, சேவை மற்றும் உதிரிபாகங்களுக்கு இடையே அழைப்புகளைப் பிரித்து, எந்த கார் விளம்பரம் வாங்குபவர்களைக் கொண்டுவருகிறது என்பதைத் துல்லியமாக அறியுங்கள்.
- வன்பொருள் தேவையில்லை
- CRM ஒருங்கிணைப்புகள்
வாகன லீட்கள் விலை உயர்ந்தவை, துறைகளும் பல
ஒரு டீலர்ஷிப்பில், விற்பனை, சேவை மற்றும் உதிரிபாக அழைப்புகள் அனைத்தும் ஒரே வரியில் வந்திறங்குகின்றன, வாடிக்கையாளர் சரியான துறையை அடைய போராடுகிறார். கார் விளம்பரம் விலை உயர்ந்தது, ஆனால் பகுப்பாய்வு இல்லாமல் எந்த விளம்பரம் உண்மையில் அழைப்புகளைக் கொண்டுவருகிறது என்பது தெளிவாகாது, மேலாளர்களைக் கண்காணிக்கவும் முடியாது.
- விற்பனை, சேவை மற்றும் உதிரிபாக அழைப்புகள் ஒரே வரியில் கலக்கின்றன
- எந்த கார் விளம்பரம் அழைப்புகளைக் கொண்டுவருகிறது என்பது தெளிவாகாது
- பதிவுகள் இல்லை — மேலாளர்களைக் கட்டுப்படுத்துவது கடினம்
- விலை உயர்ந்த வாகன லீட் துறைகளுக்கு இடையே தொலைந்து போகிறது
OneVOIPlanet எவ்வாறு உதவுகிறது
குரல் மெனு (IVR)
துறைகளுக்கு இடையே தானியங்கி அழைப்பு வழிநடத்தல்.
அழைப்பு கண்காணிப்பு
எந்த விளம்பரங்கள் மற்றும் ஆதாரங்கள் அழைப்புகளைக் கொண்டுவருகின்றன என்பதைப் பார்க்கவும்.
அழைப்பு பதிவு
தரக் கட்டுப்பாடு மற்றும் சர்ச்சைகளின் மறுஆய்வு.
தளத்தில் கால்பேக்
வாடிக்கையாளர் ஒரு அழைப்பைக் கோருகிறார் — அமைப்பு அவரை ஒரு மேலாளருடன் இணைக்கிறது.
CRM ஒருங்கிணைப்புகள்
அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர் கார்டுகள் மற்றும் பதிவுகள் — உங்கள் CRM-இனுள்.
புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பகுப்பாய்வு
அழைப்புகள் மற்றும் ஆபரேட்டர் செயல்திறன் குறித்த அறிக்கைகள்.
பயன்பாட்டு நிகழ்வுகள்
குரல் மெனு (IVR) உள்வரும் அழைப்புகளைத் துறை வாரியாகப் பிரிக்கிறது: கார் விற்பனை, சேவை, உதிரிபாகங்கள் — வாடிக்கையாளர் உடனடியாக சரியான மேலாளரை அடைகிறார்.
ஒரு காருக்கான எந்த விளம்பரம் அல்லது சேனல் அழைப்பைக் கொண்டுவந்தது என்பதை அழைப்பு கண்காணிப்பு காட்டுகிறது — எனவே நீங்கள் உண்மைகளின் அடிப்படையில் விளம்பர பட்ஜெட்டை நிர்வகிக்கிறீர்கள்.
சேவைத் துறையின் பதிவுகள் சேவைத் தரத்தைக் கட்டுப்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர்களுடனான தகராறுகளை மறுபரிசீலனை செய்யவும் உங்களை அனுமதிக்கின்றன.
உங்கள் CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பு
அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர் கார்டுகள் மற்றும் பதிவுகள் — உங்கள் CRM-இனுள்.
Усі інтеграції →இது உங்கள் வணிகத்திற்கு என்ன வழங்குகிறது
- குறைவான தவறவிட்ட அழைப்புகள் மற்றும் இழந்த விசாரணைகள்
- விசாரணைகளை விற்பனையாக அதிக மாற்றம்
- குழுவின் பணியின் மீது கட்டுப்பாடு
- பகுப்பாய்வு — அழைப்புகள் எங்கிருந்து வருகின்றன
வெளிப்படையான விலை நிர்ணயம்
விலையைக் காண்கFAQ
அழைப்புகளைத் துறை வாரியாகப் பிரிக்க முடியுமா?
ஆம். குரல் மெனு (IVR) எந்த ஆபரேட்டரும் ஈடுபடாமல் வாடிக்கையாளரை விற்பனை, சேவை அல்லது உதிரிபாகங்களுக்கு தானாக வழிநடத்துகிறது.
எந்த விளம்பரம் அழைப்புகளைக் கொண்டுவருகிறது என்பதைப் பார்க்க முடியுமா?
ஆம், அழைப்பு கண்காணிப்பு மூலம். வெவ்வேறு கார் விளம்பரங்கள் மற்றும் சேனல்களுக்கு தனி எண்கள் ஒதுக்கப்படுகின்றன, எனவே ஒவ்வொரு அழைப்பின் மூலமும் தெரியும்.
சேவைத் துறைக்கு பதிவு உள்ளதா?
ஆம். உரையாடல்கள் பதிவு செய்யப்படுகின்றன, எனவே ஒரு மேலாளர் சேவைத் தரத்தை மதிப்பிடவும், ஒரு வாடிக்கையாளருடனான எந்த உரையாடலையும் மீண்டும் பார்வையிடவும் முடியும்.
ஒரு வாகன CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பு உள்ளதா?
ஆம். அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர் அட்டைகள் மற்றும் பதிவுகள் உங்கள் CRM க்கு அனுப்பப்படுகின்றன, எனவே ஒவ்வொரு கார் வாங்குபவரின் முழு வரலாறும் ஒன்றாக வைக்கப்படுகிறது.