Håll dig nåbar när som helst ochvar som helst!

OnePhone erbjuder ett brett urval av tariffplaner och regionala eSIM för att få tillgång till mobilt internet under resan. Fyll på ditt saldo för den plan du vill ha och njut av höghastighetsinternet med global täckning. Du kan fylla på ditt konto när som helst via appen.

1. Logga in på ditt OnePhone-konto.
2. Öppna avsnittet Travel eSIM.
3. I fliken Store väljer du ditt land eller din region.
4. Välj varaktighet och mängd data (GB).
5. Dubbelkolla ditt val, välj en betalningsmetod och slutför köpet.
6. Den köpta planen visas i fliken My eSIM, där du kan aktivera den när det passar dig.

Om du redan har OnePhone-appen installerad kan du öppna installationsguiden för eSIM direkt i appen: tryck på Help och gå till avsnittet eSIM Connection.

Ansluta ett eSIM på Android

Metod 1 - Installation med en QR-kod

1. Efter att du köpt planen går du till fliken My eSIM och väljer den.
2. Tryck på How to install eSIM? för att installera det nya eSIM:et.
3. Skanna QR-koden för att aktivera eSIM:et (för bekvämlighets skull kan du skicka QR-koden till en annan enhet för skanning).
4. Efter skanningen öppnar enheten systeminställningarna, där du trycker på Add.
5. Konfigurationen av eSIM:et startar; vänta tills anslutningen till operatören är klar. Namnge det nya eSIM:et "OnePhone" för enklare identifiering senare.
6. För att använda OnePhone-planen direkt öppnar du Settings > Connections > SIM manager och väljer, i avsnittet Mobile data, det nyligen tillagda nätverket (OnePhone).
7. Aktivera roaming: gå till Settings > Connections > Mobile networks och slå på Data roaming.
8. Anslutning till nätverket kan ta 5-10 minuter. När eSIM:et är konfigurerat kan du börja använda mobilt internet från OnePhone.
9. Du kan kontrollera eSIM-statusen i OnePhone-appen: gå till My eSIM och välj planen för att se ditt datasaldo, hur mycket data som använts och hur länge planen är aktiv.

Metod 2 - Manuell installation

1. Efter att du köpt planen går du till fliken My eSIM och väljer den.
2. Tryck på How to install eSIM? för att installera det nya eSIM:et.
3. En manuell aktiveringskod krävs för konfigurationen. Du hittar den i fliken Manual.
4. På din smartphone går du till Settings > Connections > SIM manager och trycker på Add eSIM.
5. Aktivera eSIM:et genom att skanna QR-koden (Metod 1 ovan) eller genom att ange aktiveringskoden. Återgå till OnePhone-appen, gå till My eSIM, välj planen, tryck på Manual, kopiera aktiveringskoden och ange den i din smartphones inställningar, tryck sedan på Done.
6. För att använda OnePhone-planen direkt öppnar du Settings > Connections > SIM manager och väljer, i avsnittet Mobile data, det nyligen tillagda nätverket (OnePhone).
7. Aktivera roaming: gå till Settings > Connections > Mobile networks och slå på Data roaming.
8. Anslutning till nätverket kan ta 5-10 minuter. När eSIM:et är konfigurerat kan du börja använda mobilt internet från OnePhone.
9. Du kan kontrollera eSIM-statusen i OnePhone-appen: gå till My eSIM och välj planen för att se ditt datasaldo, hur mycket data som använts och hur länge planen är aktiv.

Ansluta ett eSIM på iOS

Metod 1 - Installation med en QR-kod

1. Efter att du köpt planen går du till fliken My eSIM och väljer den.
2. Tryck på How to install eSIM? för att installera det nya eSIM:et.
3. Skanna QR-koden för att aktivera eSIM:et (för bekvämlighets skull kan du skicka QR-koden till en annan enhet för skanning).
4. Efter skanningen öppnar enheten systeminställningarna och ber om tillstånd att aktivera det nya eSIM:et.
5. Vänta tills anslutningen till operatören är klar, tryck sedan på Continue.
6. Vänta tills eSIM:et aktiveras. Namnge det "OnePhone" för enklare referens senare.
7. För att använda OnePhone-planen direkt öppnar du Settings > Mobile data, väljer det nyligen tillagda nätverket (OnePhone) och slår på Mobile Data och Data Roaming.
8. Anslutning till nätverket kan ta 5-10 minuter. När eSIM:et är installerat kan du börja använda mobilt internet från OnePhone.
9. Du kan kontrollera eSIM-statusen i OnePhone-appen: gå till My eSIM och välj planen för att se ditt datasaldo, hur mycket data som använts och hur länge planen är aktiv.

Metod 2 - Manuell installation

1. Efter att du köpt planen går du till fliken My eSIM och väljer den.
2. Tryck på How to install eSIM? för att installera det nya eSIM:et.
3. En manuell aktiveringskod krävs för konfigurationen. Du hittar den i fliken Manual.
4. På din enhet går du till Settings > Mobile Service.
5. Tryck på Add eSIM.
6. Välj Use QR Code.
7. Du kan aktivera eSIM:et genom att skanna QR-koden (Metod 1 ovan). För att lägga till det manuellt trycker du på Enter Details Manually.
8. Ange aktiveringsadressen och koden. Återgå till OnePhone-appen, gå till fliken My eSIM, välj planen, tryck på Manual och ange uppgifterna i din smartphones Settings, tryck sedan på Next.
9. Om uppgifterna är korrekta visas en sida för eSIM-aktivering. Tryck på Continue.
10. Vänta tills eSIM:et aktiveras. Namnge det "OnePhone" för enklare referens senare.
11. För att använda OnePhone-planen direkt öppnar du Settings > Mobile data, väljer det nyligen tillagda nätverket (OnePhone) och slår på Mobile Data och Data Roaming.
12. Anslutning till nätverket kan ta 5-10 minuter. När eSIM:et är installerat kan du börja använda mobilt internet från OnePhone.
13. Du kan kontrollera eSIM-statusen i OnePhone-appen: gå till My eSIM och välj planen för att se ditt datasaldo, hur mycket data som använts och hur länge planen är aktiv.

Du kan kontrollera din telefons användarhandbok för stödda tekniker. Du kan även bekräfta eSIM-kompatibilitet via systemets inställningsmeny.

För Apple-enheter

För iPhone-användare är det enkelt att kontrollera eSIM-kompatibilitet:

1. Gå till Settings > General > About.
2. Scrolla ner till fältet Network provider lock. Om det står No SIM restrictions stöder din iPhone eSIM.

Alternativt går du till Settings > Mobile Service och letar efter knappen Add eSIM. Om du ser detta alternativ eller ett annat sätt att lägga till ett eSIM är din telefon kompatibel.

För Android-enheter

eSIM-stöd på Android är mer fragmenterat, eftersom det beror på den specifika modellen och tillverkaren. De flesta moderna Google Pixel- och Samsung Galaxy-telefoner stöder eSIM.

1. Gå till Settings > Connections > SIM Manager.
2. Leta efter alternativ som Add network provider, Add eSIM, eller Upload SIM Card.