+1 (786) 209-1854
Molnväxel och IP-telefoni för webbutiker
Sluta förlora order på grund av missade samtal. Ta varje samtal, ring tillbaka i tid och spara hela konversationshistoriken direkt i ditt CRM – med OneVOIPlanet molnväxel.
- Utan hårdvara
- CRM-integrationer
Varje missat samtal är en förlorad order
En kund som inte kommer fram går till en konkurrent. Under försäljningstopparna hinner medarbetarna inte med, samtal går förlorade och konversationshistoriken är utspridd. OneVOIPlanet hjälper dig att ta varje samtal, direkt se de missade och samla all kommunikation på ett ställe.
- Missade samtal under kampanjer och hög belastning
- Inget snabbt sätt att ringa tillbaka och rädda ordern
- Ingen samtalshistorik i orderkortet
- Oklart vilka annonser som genererar samtal
Så hjälper OneVOIPlanet webbutiker
Återuppringning på webbplatsen
Köparen begär ett samtal – systemet kopplar dem till en medarbetare.
Ring från orderkortet
Medarbetarna ringer med ett klick från CRM:et, historiken sparas.
Hantering av missade samtal + Telegram
Omedelbara aviseringar så du kan ringa tillbaka och rädda ordern.
Röstmeny (IVR)
Dirigering: order / support / returer – inget går förlorat.
Flerkanalig
Hantera en flod av samtal vid hög belastning utan upptagetton.
Samtalsinspelning
Kvalitetskontroll och granskning av omtvistade order.
Nummer i 93 länder
För gränsöverskridande försäljning – ett lokalt nummer i det land du behöver.
Användningsfall
En köpare lämnar en förfrågan på kvällen – återuppringning kopplar dem till en medarbetare nästa morgon, ordern går inte förlorad.
Mitt i en rea är alla linjer upptagna – en samtalskö och IVR fördelar samtalen, ingen faller bort.
En medarbetare ringer från orderkortet i CRM:et – all samtals- och orderhistorik på ett ställe.
Vad det ger din butik
- Färre missade samtal och förlorade order
- Högre konvertering av förfrågningar till order
- Kontroll över medarbetarnas arbete
- Analys – varifrån samtalen kommer
Transparent prissättning
Se priserVanliga frågor
Hur hjälper telefoni till att undvika förlorade order?
Återuppringning kopplar köparen till en medarbetare, missade samtal syns direkt och aviseringar gör att du kan ringa tillbaka i tid.
Integreras det med mitt CRM?
Ja: KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox och andra.
Kan jag ringa direkt från orderkortet?
Ja, via CRM-integrationen – med ett klick.
Vad kostar det?
7 dagar — den kostnadsfria testperioden för OneVOIPlanets molnväxel aktiveras på begäran hos en operatör: koppla upp ett nummer och testa alla funktioner innan du betalar.
Behöver jag någon hårdvara?
Nej, det fungerar på en smartphone och en dator.