Aktualności

Aktualności OneVOIPlanet

Aktualizacje usługi, nowe funkcje, integracje i zapowiedzi OneVOIPlanet — chmurowej centrali i telefonii IP dla biznesu.

WszystkieAktualizacje usługi Nowe funkcje Integracje Aktualności firmy Wiadomości branżowe

Smartfon wyświetlający ikony 2G, 4G i 5G na ekranie na tle miejskiej wieży telekomunikacyjnej.

Wiadomości branżowe2026-07-23

NKEK Ukrainy zachowuje sieci 2G i przyspiesza przejście na 4G i VoLTE

Regulator pozostawia 2G dla stabilnej łączności, zaleca operatorom rezygnację z 3G na rzecz 4G, a w Kijowie rozpoczęto testy 5G.

Czytaj →

Operator call center pracuje przy komputerze w nowoczesnym biurze, używając zestawu słuchawkowego do odbierania połączeń.

Wiadomości branżowe2026-07-23

OpenAI uruchamia platformę OpenAI Presence do automatyzacji call center

22 lipca 2026 r. firma OpenAI zaprezentowała korporacyjną platformę do wdrażania autonomicznych agentów głosowych i tekstowych AI w centrach kontaktowych.

Czytaj →

Integracje2026-06-20

Integracja telefonii OneVOIPlanet z KeyCRM

Teraz połączenia, karty klientów i nagrania rozmów są dostępne bezpośrednio w KeyCRM — bez przełączania między systemami.

Czytaj →

Nowe funkcje2026-06-12

Powiadomienia o nieodebranych połączeniach w Telegramie

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o nieodebranych połączeniach w Telegramie i oddzwaniaj na czas — żaden klient nie zostanie utracony.

Czytaj →

Aktualizacja menu głosowego IVR w OneVOIPlanet

Nowe funkcje2026-06-04

Menu głosowe (IVR): nowe scenariusze routingu

Rozszerzyliśmy możliwości menu głosowego: bardziej elastyczne scenariusze rozdzielania połączeń według działów i harmonogramu.

Czytaj →

Zapisz się na aktualizacje

Otrzymuj zapowiedzi nowych funkcji i integracji OneVOIPlanet.

Telegram →RSS →