Integracja telefonii OneVOIPlanet z KeyCRM
Obsługuj zamówienia szybciej — połączenia, historia i nagrania wprost w karcie klienta KeyCRM.
- Bez sprzętu
- Pomoc z konfiguracją
Co daje integracja
- Połączenia z karty klienta jednym kliknięciem (click-to-call)
- Wyskakująca karta klienta przy połączeniu przychodzącym
- Automatyczny zapis połączeń, historii i nagrań w CRM
- Automatyczne tworzenie leadów lub szans przy nowych połączeniach
- Analityka połączeń wewnątrz CRM
KeyCRM
KeyCRM to ukraiński CRM dla sklepów internetowych i sprzedawców na marketplace’ach, nastawiony na obsługę zamówień. Integracja z telefonią OneVOIPlanet trzyma połączenia i ich historię obok zamówień, aby menedżerowie nie przełączali się między oknami.
Dla kogo
- Sklepy internetowe
- Sprzedawcy na marketplace’ach
- E-commerce
- Ci, którzy obsługują zamówienia telefonicznie
Jak podłączyć
Podłącz telefonię OneVOIPlanet, włącz integrację z CRM i dzwoń prosto z kart klientów. Nasze wsparcie pomoże z podłączeniem i konfiguracją pod Twoje procesy.
Uzyskać pomoc z podłączeniemCzęste pytania
Jak skonfigurować telefonię w KeyCRM?
Podłącz numer OneVOIPlanet i włącz integrację z KeyCRM. Tak, z pomocą naszego wsparcia — pomożemy z podłączeniem i konfiguracją pod Twoje procesy.
Czy można dzwonić z karty zamówienia?
Tak. Integracja obsługuje połączenia jednym kliknięciem z karty klienta, więc menedżer dzwoni bez przechodzenia do innej aplikacji.
Czy nagrania rozmów zapisują się w KeyCRM?
Tak, połączenia i nagrania rozmów zapisują się w historii klienta, więc można do nich wrócić razem ze szczegółami zamówienia.