번호 구매

신규 사용자의 번호 구매 (회원가입 후)

1. "번호" 탭으로 이동합니다.
2. "요금제 선택" 버튼을 클릭하고 적절한 요금제를 선택합니다.

3. 요금제가 장바구니에 추가되면 "계속"을 클릭합니다.
4. 2단계 "번호 추가"가 열립니다.
5. 국가와 식별 번호를 선택합니다 (필터 옵션: 번호 유형, 본인 확인 불필요, SMS 사용 가능) → "추가".
6. 모달 창에서 채널 수를 지정합니다 → "추가".
7. 번호가 장바구니에 표시됩니다.
8. 장바구니에서 "계속"을 클릭합니다.
9. 다음 단계: "계정 충전" → "충전".
10. 결제 수단을 선택하고 결제를 완료합니다.

구매하기 전에 잔액이 충분한지 확인하세요.

이미 활성화된 요금제가 있는 경우 번호 구매

1. "번호" 탭으로 이동합니다.

2. "번호 추가" 버튼을 클릭합니다.

3. 국가와 식별 번호를 선택합니다 (필터: 번호 유형, 본인 확인 불필요, SMS 사용 가능) → "추가".

4. 모달 창에서 채널 수를 지정합니다 → "추가".

5. 번호가 장바구니에 표시됩니다.

6. "결제 수단"을 선택합니다 — 카드 결제 또는 계정 잔액 결제 (잔액이 부족한 경우 잔액 결제를 이용할 수 없습니다).
7. "주문하기"를 클릭합니다.

8. 계정 잔액으로 결제할 경우 금액이 즉시 차감됩니다. 카드로 결제할 경우 결제 수단을 선택하고 결제를 진행합니다.

채널 수

• 유선 전화번호 — 최소 4개 채널.
• 0800 번호 — 100개 채널, 수량 변경 불가.
• 이동전화 번호 — 최소 1개 채널.

0800 번호는 수신 전용으로만 제공됩니다.

채널 수를 변경하려면:

• 유선 및 이동전화 — 고객 지원을 통해서만 가능: 웹사이트 라이브 채팅 또는 Telegram 봇.
• 0800 — 변경이 지원되지 않습니다.

대시보드를 통해 구매한 번호는 자동 갱신이 자동으로 활성화됩니다. 번호 페이지에서 비활성화할 수 있습니다.

수신 라우팅 설정

1. "번호 → 활성".
2. 원하는 번호 옆의 "선택"을 클릭합니다.
3. 모달 창에서 라우팅 옵션을 선택하고 수신자(직원 / 그룹 / IVR 메뉴)를 지정합니다.
4. "저장".

라우팅을 수정하거나 삭제하려면 번호 옆의 "..."를 클릭하고 원하는 작업을 선택하세요.

발신 라우팅 설정

1. "번호 → 활성".
2. 원하는 번호 옆의 "선택"을 클릭합니다.
3. 라우팅을 선택하고 수신자를 지정합니다.
4. "저장".

수정/삭제하려면 — 번호 옆의 "..."를 클릭하세요.

다른 발신 라우팅 규칙을 추가하려면: "번호 → 활성" → 번호 옆의 "추가" 클릭 → 라우팅 및 수신자 선택 → "저장".

외부 번호 연결

연결하기 전에 SIP 트렁크를 생성하세요: "SIP 설정 → SIP 트렁크 → SIP 트렁크 추가".

1. "번호 → 외부".
2. "번호 추가".
3. "외부 번호 추가" 필드에 번호를 입력합니다.
4. 필요한 SIP 트렁크를 선택합니다.
5. "추가"를 클릭합니다.

외부 번호 삭제

1. "번호 → 외부".
2. 번호 옆의 "..." → "삭제"를 클릭합니다.
3. 모달 창에서 삭제를 확인합니다.