Nakup številke

Nakup številke za novega uporabnika (po registraciji)

1. Pojdite na zavihek »Številke«.
2. Kliknite gumb »Izberi paket« in izberite ustrezen paket.

3. Paket bo dodan v košarico — kliknite »Nadaljuj«.
4. Odprl se bo 2. korak »Dodaj številko«.
5. Izberite državo in omrežno kodo (na voljo so filtri: vrsta številke, verifikacija ni potrebna, omogočen SMS) → »Dodaj«.
6. V modalnem oknu navedite število kanalov → »Dodaj«.
7. Številka se bo pojavila v košarici.
8. V košarici kliknite »Nadaljuj«.
9. Naslednji korak: »Napolnite račun« → »Napolni«.
10. Izberite način plačila in izvedite plačilo.

Pred nakupom se prepričajte, da imate na računu dovolj sredstev.

Nakup številke, če je paket že aktiven

1. Pojdite na zavihek »Številke«.

2. Kliknite gumb »Dodaj številko«.

3. Izberite državo in omrežno kodo (filter: vrsta številke, verifikacija ni potrebna, omogočen SMS) → »Dodaj«.

4. V modalnem oknu navedite število kanalov → »Dodaj«.

5. Številka se bo pojavila v košarici.

6. Izberite »Način plačila« — s kartico ali iz stanja na računu (če stanje ni zadostno, plačilo s stanja ne bo na voljo).
7. Kliknite »Oddaj naročilo«.

8. Pri plačilu iz stanja na računu se sredstva odštejejo takoj. Pri plačilu s kartico izberite način plačila in nadaljujte s plačilom.

Število kanalov

• Stacionarne številke — najmanj 4 kanali.
• Številke 0-800 — 100 kanalov, količine ni mogoče spremeniti.
• Mobilne številke — najmanj 1 kanal.

Številke 0-800 so na voljo samo za dohodne klice.

Za spremembo števila kanalov:

• Stacionarne in mobilne — samo prek podpore strankam: klepet v živo na spletnem mestu ali bot Telegram.
• 0-800 — spremembe niso podprte.

Samodejno podaljšanje je samodejno omogočeno za številke, kupljene prek nadzorne plošče. Onemogočite ga lahko na strani številke.

Nastavitev vhodnega usmerjanja

1. »Številke → Aktivne«.
2. Poleg želene številke kliknite »Izberi«.
3. V modalnem oknu izberite možnost usmerjanja in dodelite prejemnika (zaposleni / skupina / meni IVR).
4. »Shrani«.

Za spremembo ali izbris usmerjanja kliknite »...« poleg številke in izberite želeno dejanje.

Nastavitev izhodnega usmerjanja

1. »Številke → Aktivne«.
2. Poleg želene številke kliknite »Izberi«.
3. Izberite usmerjanje in navedite prejemnika.
4. »Shrani«.

Za spremembo/izbris — kliknite »...« poleg številke.

Za dodajanje drugega pravila izhodnega usmerjanja: »Številke → Aktivne« → kliknite »Dodaj« poleg številke → izberite usmerjanje in prejemnika → »Shrani«.

Povezava zunanje številke

Pred povezavo ustvarite deblo SIP: »Nastavitve SIP → Debla SIP → Dodaj deblo SIP«.

1. »Številke → Zunanje«.
2. »Dodaj številko«.
3. Vnesite številko v polje »Dodaj zunanjo številko«.
4. Izberite zahtevano deblo SIP.
5. Kliknite »Dodaj«.

Brisanje zunanje številke

1. »Številke → Zunanje«.
2. Poleg številke kliknite »...« → »Izbriši«.
3. Potrdite izbris v modalnem oknu.