Telefonszám vásárlása

Szám vásárlása új felhasználó számára (regisztráció után)

1. Nyissa meg a "Számok" lapot.
2. Kattintson a "Csomag kiválasztása" gombra, és válasszon ki egy megfelelő csomagot.

3. A csomag bekerül a kosárba — kattintson a "Folytatás" gombra.
4. Megnyílik a 2. lépés: "Szám hozzáadása".
5. Válasszon országot és előhívót (elérhető szűrők: számtípus, nem szükséges hitelesítés, SMS engedélyezve) → "Hozzáadás".
6. A felugró ablakban adja meg a csatornák számát → "Hozzáadás".
7. A szám megjelenik a kosárban.
8. A kosárban kattintson a "Folytatás" gombra.
9. Következő lépés: "Egyenleg feltöltése" → "Feltöltés".
10. Válasszon fizetési módot, és fejezze be a fizetést.

Vásárlás előtt győződjön meg arról, hogy elegendő egyenleggel rendelkezik.

Szám vásárlása aktív csomag esetén

1. Nyissa meg a "Számok" lapot.

2. Kattintson a "Szám hozzáadása" gombra.

3. Válasszon országot és előhívót (szűrő: számtípus, nem szükséges hitelesítés, SMS engedélyezve) → "Hozzáadás".

4. A felugró ablakban adja meg a csatornák számát → "Hozzáadás".

5. A szám megjelenik a kosárban.

6. Válasszon fizetési módot — kártyával vagy számlaegyenlegből (ha az egyenleg nem elegendő, az egyenlegből történő fizetés nem lesz elérhető).
7. Kattintson a "Rendelés leadása" gombra.

8. Egyenlegből történő fizetés esetén az összeget azonnal levonjuk. Kártyás fizetés esetén válassza ki a fizetési módot, és folytassa a fizetést.

Csatornák száma

• Vezetékes számok — minimum 4 csatorna.
• 0-800-as számok — 100 csatorna, a mennyiség nem módosítható.
• Mobiltelefonszámok — minimum 1 csatorna.

A 0-800-as számok csak bejövő hívásokhoz érhetők el.

A csatornák számának módosításához:

• Vezetékes és mobil — csak az ügyfélszolgálaton keresztül: élő chat a weboldalon vagy Telegram-bot.
• 0-800-as — a módosítás nem támogatott.

Az automatikus megújítás automatikusan engedélyezve van az irányítópulton keresztül vásárolt számoknál. A funkciót a szám oldalán kapcsolhatja ki.

Bejövő irányítás beállítása

1. "Számok → Aktív".
2. A kívánt szám mellett kattintson a "Kiválasztás" gombra.
3. A felugró ablakban válassza ki az irányítási opciót, és rendeljen hozzá egy címzettet (munkatárs / csoport / IVR menü).
4. "Mentés".

Az irányítás módosításához vagy törléséhez kattintson a szám melletti "..." gombra, és válassza ki a kívánt műveletet.

Kimenő irányítás beállítása

1. "Számok → Aktív".
2. A kívánt szám mellett kattintson a "Kiválasztás" gombra.
3. Válassza ki az irányítást, és adja meg a címzettet.
4. "Mentés".

Módosításhoz/törléshez — kattintson a szám melletti "..." gombra.

További kimenő irányítási szabály hozzáadásához: "Számok → Aktív" → kattintson a "Hozzáadás" gombra a szám mellett → válassza ki az irányítást és a címzettet → "Mentés".

Külső szám csatlakoztatása

A csatlakoztatás előtt hozzon létre egy SIP trunköt: "SIP-beállítások → SIP trunkök → SIP trunk hozzáadása".

1. "Számok → Külső".
2. "Szám hozzáadása".
3. Írja be a számot a "Külső szám hozzáadása" mezőbe.
4. Válassza ki a szükséges SIP trunköt.
5. Kattintson a "Hozzáadás" gombra.

Külső szám törlése

1. "Számok → Külső".
2. A szám mellett kattintson a "..." → "Törlés" lehetőségre.
3. Erősítse meg a törlést a felugró ablakban.