Numara satın alma

Yeni bir kullanıcı için numara satın alma (kayıttan sonra)

1. "Numaralar" sekmesine gidin.
2. "Plan Seç" düğmesine tıklayın ve uygun bir plan seçin.

3. Plan sepete eklenecektir — "Devam Et" düğmesine tıklayın.
4. Adım 2 "Numara Ekle" açılacaktır.
5. Ülke ve alan kodu seçin (kullanılabilir filtreler: numara türü, doğrulama gerekmez, SMS etkin) → "Ekle".
6. Açılır pencerede kanal sayısını belirtin → "Ekle".
7. Numara sepette görünecektir.
8. Sepette "Devam Et" düğmesine tıklayın.
9. Sonraki adım: "Hesaba Bakiye Yükle" → "Bakiye Yükle".
10. Ödeme yöntemini seçin ve ödemeyi tamamlayın.

Satın almadan önce bakiyenizde yeterli fon bulunduğundan emin olun.

Plan zaten aktifse numara satın alma

1. "Numaralar" sekmesine gidin.

2. "Numara Ekle" düğmesine tıklayın.

3. Ülke ve alan kodu seçin (filtre: numara türü, doğrulama gerekmez, SMS etkin) → "Ekle".

4. Açılır pencerede kanal sayısını belirtin → "Ekle".

5. Numara sepette görünecektir.

6. Bir "Ödeme Yöntemi" seçin — kart ile veya hesap bakiyesinden (bakiye yetersizse bakiyeden ödeme yapılamaz).
7. "Sipariş Ver" düğmesine tıklayın.

8. Hesap bakiyesinden ödeme yapıldığında fonlar anında düşülür. Kartla ödeme yaparken ödeme yöntemini seçin ve ödemeye devam edin.

Kanal sayısı

• Sabit hat numaraları — en az 4 kanal.
• 0800 numaraları — 100 kanal, miktar değiştirilemez.
• Mobil numaralar — en az 1 kanal.

0800 numaraları yalnızca gelen aramalar için kullanılabilir.

Kanal sayısını değiştirmek için:

• Sabit hat ve mobil — yalnızca müşteri desteği aracılığıyla: web sitesindeki canlı sohbet veya Telegram botu.
• 0800 — değişiklikler desteklenmez.

Kontrol paneli üzerinden satın alınan numaralar için otomatik yenileme otomatik olarak etkindir. Numaraya ait sayfadan devre dışı bırakabilirsiniz.

Gelen yönlendirmeyi ayarlama

1. "Numaralar → Aktif".
2. İstediğiniz numaranın yanındaki "Seç" düğmesine tıklayın.
3. Açılır pencerede yönlendirme seçeneğini seçin ve bir alıcı atayın (çalışan / grup / IVR menüsü).
4. "Kaydet".

Yönlendirmeyi değiştirmek veya silmek için numaranın yanındaki "..." simgesine tıklayın ve istediğiniz işlemi seçin.

Giden yönlendirmeyi ayarlama

1. "Numaralar → Aktif".
2. İstediğiniz numaranın yanındaki "Seç" düğmesine tıklayın.
3. Yönlendirmeyi seçin ve alıcıyı belirtin.
4. "Kaydet".

Değiştirmek/silmek için numaranın yanındaki "..." simgesine tıklayın.

Başka bir giden yönlendirme kuralı eklemek için: "Numaralar → Aktif" → numaranın yanındaki "Ekle" düğmesine tıklayın → yönlendirmeyi ve alıcıyı seçin → "Kaydet".

Harici bir numara bağlama

Bağlamadan önce bir SIP trunk oluşturun: "SIP Ayarları → SIP Trunk'lar → SIP Trunk Ekle".

1. "Numaralar → Harici".
2. "Numara Ekle".
3. "Harici Numara Ekle" alanına numarayı girin.
4. Gerekli SIP trunk'ı seçin.
5. "Ekle" düğmesine tıklayın.

Harici bir numarayı silme

1. "Numaralar → Harici".
2. Numaranın yanındaki "..." simgesine tıklayın → "Sil".
3. Açılır pencerede silme işlemini onaylayın.