+1 (786) 209-1854
רכישת מספר
רכישת מספר עבור משתמש חדש (לאחר הרשמה)
- עבור לכרטיסייה "מספרים".
- לחץ על הלחצן "בחר תוכנית" ובחר תוכנית מתאימה.
- התוכנית תתווסף לעגלה — לחץ על "המשך".
- שלב 2 "הוסף מספר" ייפתח.
- בחר מדינה וקידומת (מסננים זמינים: סוג מספר, ללא צורך באימות, SMS מופעל) → "הוסף".
- בחלון המודאלי, ציין את מספר הערוצים → "הוסף".
- המספר יופיע בעגלה.
- בעגלה, לחץ על "המשך".
- השלב הבא: "הטענת חשבון" → "הטען".
- בחר אמצעי תשלום והשלם את התשלום.
לפני הרכישה, ודא שיש לך מספיק כספים ביתרה.
רכישת מספר אם תוכנית כבר פעילה
- עבור לכרטיסייה "מספרים".
- לחץ על הלחצן "הוסף מספר".
- בחר מדינה וקידומת (מסנן: סוג מספר, ללא צורך באימות, SMS מופעל) → "הוסף".
- בחלון המודאלי, ציין את מספר הערוצים → "הוסף".
- המספר יופיע בעגלה.
- בחר "אמצעי תשלום" — בכרטיס או מיתרת החשבון (אם היתרה אינה מספקת, תשלום מהיתרה לא יהיה זמין).
- לחץ על "ביצוע הזמנה".
- בעת תשלום מיתרת החשבון, הכספים ינוכו מיד. בעת תשלום בכרטיס, בחר את אמצעי התשלום והמשך בתשלום.
מספר ערוצים
- מספרי טלפון קוויים — לפחות 4 ערוצים.
- מספרי 0-800 — 100 ערוצים, לא ניתן לשנות את הכמות.
- מספרי נייד — לפחות ערוץ אחד.
מספרי 0-800 זמינים לשיחות נכנסות בלבד.
כדי לשנות את מספר הערוצים:
- קווי ונייד — דרך תמיכת הלקוחות בלבד: צ'אט חי באתר או בוט Telegram.
- 0-800 — שינויים אינם נתמכים.
חידוש אוטומטי מופעל באופן אוטומטי עבור מספרים שנרכשו דרך לוח הבקרה. ניתן לבטל אותו בדף המספר.
הגדרת ניתוב נכנס
- "מספרים → פעילים".
- ליד המספר הרצוי, לחץ על "בחר".
- בחלון המודאלי, בחר באפשרות הניתוב והקצה נמען (עובד / קבוצה / תפריט IVR).
- "שמור".
כדי לשנות או למחוק ניתוב, לחץ על "..." ליד המספר ובחר בפעולה הרצויה.
הגדרת ניתוב יוצא
- "מספרים → פעילים".
- ליד המספר הרצוי, לחץ על "בחר".
- בחר ניתוב וציין את הנמען.
- "שמור".
כדי לשנות/למחוק — לחץ על "..." ליד המספר.
כדי להוסיף כלל ניתוב יוצא נוסף: "מספרים → פעילים" → לחץ על "הוסף" ליד המספר → בחר ניתוב ונמען → "שמור".
חיבור מספר חיצוני
לפני החיבור, צור SIP trunk: "הגדרות SIP → SIP Trunks → הוסף SIP Trunk".
- "מספרים → חיצוניים".
- "הוסף מספר".
- הזן את המספר בשדה "הוסף מספר חיצוני".
- בחר את ה-SIP trunk הנדרש.
- לחץ על "הוסף".
מחיקת מספר חיצוני
- "מספרים → חיצוניים".
- ליד המספר, לחץ על "..." → "מחק".
- אישור המחיקה בחלון המודאלי.