Kjøpe et nummer

Kjøpe et nummer for en ny bruker (etter registrering)

1. Gå til «Nummer»-fanen.
2. Klikk på «Velg abonnement»-knappen og velg et passende abonnement.

3. Abonnementet legges i handlekurven — klikk på «Fortsett».
4. Trinn 2 «Legg til nummer» åpnes.
5. Velg land og prefiks (tilgjengelige filtre: nummertype, ingen verifisering kreves, SMS aktivert) → «Legg til».
6. Angi antall kanaler i modalvinduet → «Legg til».
7. Nummeret vises i handlekurven.
8. Klikk på «Fortsett» i handlekurven.
9. Neste trinn: «Fyll på konto» → «Fyll på».
10. Velg betalingsmåte og fullfør betalingen.

Før du kjøper, må du passe på at du har tilstrekkelig saldo på kontoen.

Kjøpe et nummer hvis et abonnement allerede er aktivt

1. Gå til «Nummer»-fanen.

2. Klikk på «Legg til nummer»-knappen.

3. Velg land og prefiks (filter: nummertype, ingen verifisering kreves, SMS aktivert) → «Legg til».

4. Angi antall kanaler i modalvinduet → «Legg til».

5. Nummeret vises i handlekurven.

6. Velg «Betalingsmåte» — med kort eller fra kontosaldo (hvis saldoen er utilstrekkelig, vil betaling fra saldo være utilgjengelig).
7. Klikk på «Send bestilling».

8. Ved betaling fra kontosaldo trekkes beløpet umiddelbart. Ved betaling med kort velger du betalingsmåte og fortsetter til betaling.

Antall kanaler

• Fasttelefonnummer — minst 4 kanaler.
• 0-800-nummer — 100 kanaler, antall kan ikke endres.
• Mobilnummer — minst 1 kanal.

0-800-nummer er kun tilgjengelige for innkommende samtaler.

For å endre antall kanaler:

• Fasttelefon og mobil — kun via kundestøtte: live chat på nettstedet eller Telegram-bot.
• 0-800 — endringer støttes ikke.

Automatisk fornyelse aktiveres automatisk for nummer som kjøpes via dashbordet. Du kan deaktivere det på nummerets side.

Sette opp innkommende ruting

1. «Nummer → Aktive».
2. Klikk på «Velg» ved siden av det ønskede nummeret.
3. Velg rutingalternativet i modalvinduet og tilordne en mottaker (ansatt / gruppe / IVR-meny).
4. «Lagre».

For å endre eller slette ruting klikker du på «...» ved siden av nummeret og velger ønsket handling.

Sette opp utgående ruting

1. «Nummer → Aktive».
2. Klikk på «Velg» ved siden av det ønskede nummeret.
3. Velg ruting og angi mottaker.
4. «Lagre».

For å endre/slette — klikk på «...» ved siden av nummeret.

For å legge til en ny regelsats for utgående ruting: «Nummer → Aktive» → klikk på «Legg til» ved siden av nummeret → velg ruting og mottaker → «Lagre».

Koble til et eksternt nummer

Før du kobler til, må du opprette en SIP-trunk: «SIP-innstillinger → SIP-trunker → Legg til SIP-trunk».

1. «Nummer → Eksterne».
2. «Legg til nummer».
3. Skriv inn nummeret i feltet «Legg til eksternt nummer».
4. Velg den nødvendige SIP-trunken.
5. Klikk på «Legg til».

Slette et eksternt nummer

1. «Nummer → Eksterne».
2. Klikk på «...» ved siden av nummeret → «Slett».
3. Bekreft sletting i modalvinduet.