Віртуальна АТС та IP-телефонія для агентства нерухомості
Ловіть кожне звернення з майданчиків оголошень і швидко передзвонюйте — навіть коли агент на показі об’єкта.
- Без обладнання
- Інтеграції з CRM
Ліди дорогі, а агенти — у полях
Дзвінки надходять із десятків майданчиків оголошень, а агент рідко буває біля стаціонарного телефону. Кожне пропущене звернення — це втрачений покупець чи власник об’єкта, за якого вже заплачено рекламою.
- Агент на показі не бачить пропущений дзвінок і не передзвонює
- Незрозуміло, який майданчик приносить дзвінки, а який — злив бюджету
- Особисті номери агентів «розходяться» разом із базою клієнтів
- Заявку з сайту обробляють із запізненням — покупець іде до конкурента
Як OneVOIPlanet допомагає
Мобільний застосунок OnePhone
Робочі дзвінки з робочого номера будь-де, поза офісом.
Колтрекінг
Видно, яка реклама та джерело приносять дзвінки.
Зворотний дзвінок на сайті
Клієнт замовляє дзвінок — система з’єднує його з менеджером.
Обробка пропущених + Telegram
Миттєві сповіщення, щоб вчасно передзвонити.
Запис розмов
Контроль якості й розбір спірних ситуацій.
Номери 93 країн
Локальні номери потрібних країн для міжнародних клієнтів.
Сценарії використання
Агент на показі об’єкта приймає робочий дзвінок у застосунку OnePhone зі свого смартфона — покупець бачить номер агентства, а не особистий.
У картці дзвінка одразу видно, з якого майданчика оголошень прийшов клієнт, — і ви знаєте, куди вкладати рекламу.
Відвідувач сайту агентства замовляє зворотний дзвінок — система за секунди з’єднує його з вільним агентом.
Що це дає вашому бізнесу
- Менше пропущених дзвінків і втрачених звернень
- Вища конверсія звернень у продажі
- Контроль роботи команди
- Аналітика — звідки надходять дзвінки
Часті запитання
Чи працює телефонія на смартфоні агента в полях?
Так. Через застосунок OnePhone агент дзвонить і приймає дзвінки з робочого номера будь-де, де є інтернет, — окреме обладнання не потрібне.
Чи видно, з якого майданчика прийшов дзвінок?
Так, за допомогою колтрекінгу. Для кожного майданчика оголошень можна виділити окремий номер і бачити джерело кожного звернення.
Чи інтегрується з CRM для нерухомості?
Так. Дзвінки, картки клієнтів і записи розмов підтягуються у вашу CRM, тож історія по кожному об’єкту й клієнту зберігається в одному місці.
Чи прихований особистий номер агента?
Так. Клієнт спілкується з робочим номером агентства, а особистий номер агента залишається прихованим — база клієнтів лишається в компанії.