+1 (786) 209-1854
سنترال سحابي وهاتفة عبر الإنترنت (IP) للمتاجر الإلكترونية
توقف عن خسارة الطلبات بسبب المكالمات الفائتة. أجب على كل مكالمة، وعاود الاتصال في الوقت المناسب، واحتفظ بسجل المحادثات كاملًا داخل الـ CRM الخاص بك، مع السنترال السحابي من OneVOIPlanet.
- دون أجهزة
- تكاملات مع CRM
كل مكالمة فائتة هي طلب ضائع
العميل الذي لا يستطيع الوصول يتوجه إلى منافس. خلال ذروة المبيعات لا يستطيع الموظفون مواكبة الطلب، فتضيع المكالمات ويتشتت سجل المحادثات. يساعدك OneVOIPlanet على الإجابة على كل مكالمة، ورؤية المكالمات الفائتة فورًا، والاحتفاظ بكل التواصل في مكان واحد.
- مكالمات فائتة خلال العروض وأوقات الذروة
- لا توجد طريقة سريعة لمعاودة الاتصال وإنقاذ الطلب
- لا يوجد سجل مكالمات في بطاقة الطلب
- من غير الواضح أي الإعلانات تجلب المكالمات
كيف يساعد OneVOIPlanet المتاجر الإلكترونية
معاودة الاتصال على الموقع
يطلب المشتري مكالمة، فيربطه النظام بأحد الموظفين.
الاتصال من بطاقة الطلب
يتصل الموظفون بنقرة واحدة من الـ CRM، ويُحفظ السجل.
معالجة المكالمات الفائتة + Telegram
تنبيهات فورية لمعاودة الاتصال وإنقاذ الطلب.
القائمة الصوتية (IVR)
التوجيه: الطلبات / الدعم / المرتجعات، دون أن يضيع أي شيء.
متعدد القنوات
تعامل مع سيل من المكالمات في أوقات الذروة دون نغمة انشغال.
تسجيل المكالمات
مراقبة الجودة ومراجعة الطلبات المتنازع عليها.
أرقام في 93 دولة
للمبيعات عبر الحدود: رقم محلي في الدولة التي تحتاجها.
حالات الاستخدام
يترك المشتري طلبًا في المساء، فتربطه معاودة الاتصال بأحد الموظفين في صباح اليوم التالي، ولا يضيع الطلب.
في ذروة المبيعات تكون جميع الخطوط مشغولة، فتقوم قائمة انتظار والقائمة الصوتية (IVR) بتوزيع المكالمات، ولا ينقطع أحد.
يتصل الموظف من بطاقة الطلب في الـ CRM، فيكون سجل المكالمات والطلبات كله في مكان واحد.
التكامل مع الـ CRM الخاص بك
المكالمات وبطاقات العملاء والتسجيلات، داخل الـ CRM الخاص بك.
جميع التكاملات →ما الذي يقدمه لمتجرك
- مكالمات فائتة وطلبات ضائعة أقل
- تحويل أعلى للاستفسارات إلى طلبات
- التحكم في عمل الموظفين
- التحليلات: من أين تأتي المكالمات
أسعار شفافة
عرض الأسعارالأسئلة الشائعة
كيف تساعد الهاتفة على تجنب خسارة الطلبات؟
تربط معاودة الاتصال المشتري بأحد الموظفين، وتظهر المكالمات الفائتة فورًا، وتتيح لك التنبيهات معاودة الاتصال في الوقت المناسب.
هل يتكامل مع الـ CRM الخاص بي؟
نعم: KeyCRM وSalesDrive وNetHunt وPipedrive وZoho وOneBox وغيرها.
هل يمكنني الاتصال مباشرة من بطاقة الطلب؟
نعم، عبر التكامل مع الـ CRM، بنقرة واحدة.
كم يكلف؟
7 أيام — تُتاح الفترة التجريبية المجانية لسنترال OneVOIPlanet السحابي بناءً على طلب من المشغّل: اربط رقمًا واختبر جميع الميزات قبل الدفع.
هل أحتاج إلى أي أجهزة؟
لا، فهو يعمل على الهاتف الذكي والحاسوب.