+1 (786) 209-1854
Pentru magazine onlineIntegrarea telefoniei OneVOIPlanet cu KeyCRM
Procesează comenzile mai rapid — apeluri, istoric și înregistrări direct în fișa de client din KeyCRM.
- Fără echipament
- Asistență la configurare
Ce îți oferă integrarea
- Apeluri din fișa clientului dintr-un singur clic (click-to-call)
- Fișa clientului afișată automat pe ecran la apelurile de intrare
- Apeluri, istoric și înregistrări salvate automat în CRM
- Crearea automată de lead-uri sau tranzacții din apelurile noi
- Analiza apelurilor în interiorul CRM-ului
KeyCRM
KeyCRM este un CRM ucrainean pentru magazine online și vânzători pe marketplace-uri, axat pe procesarea comenzilor. Integrarea telefoniei OneVOIPlanet păstrează apelurile și istoricul lor lângă comenzi, astfel încât agenții să nu comute între ferestre.
Cui i se potrivește
- Magazine online
- Vânzători pe marketplace-uri
- E-commerce
- Echipe care procesează comenzi prin telefon
Cum se conectează
Conectează telefonia OneVOIPlanet, activează integrarea cu CRM și sună direct din fișele de client. Suportul nostru te ajută la integrare și configurare pentru procesele tale.
Primește ajutor la configurareÎntrebări frecvente
Cum se configurează telefonia în KeyCRM?
Conectează un număr OneVOIPlanet și activează integrarea cu KeyCRM. Da, cu suportul nostru — te ajutăm la integrare și configurare pentru procesele tale.
Pot suna din fișa comenzii?
Da. Integrarea acceptă apeluri dintr-un singur clic din fișa clientului, astfel încât un agent sună fără a comuta la o altă aplicație.
Se salvează înregistrările apelurilor în KeyCRM?
Da, apelurile și înregistrările sunt stocate în istoricul clientului, astfel încât să te poți întoarce la ele împreună cu detaliile comenzii.