+1 (786) 209-1854
Et virtuelt sentralbord for kald oppringning og telemarketing
Ring databasen din med ett klikk fra CRM-en, hold kampanjen under kontroll via opptak og se hver operatørs resultat.
- Ingen maskinvare
- CRM-integrasjoner
Manuell oppringning bremser hele det utgående teamet
Når en operatør slår hvert nummer for hånd, brukes mesteparten av tiden ikke på å snakke. Og uten kontroll over utgående samtaler og analyse er det uklart hvor mange kontakter som ble håndtert og med hvilket resultat.
- Langsom manuell oppringning av numre fra databasen
- Ingen kontroll over operatørenes utgående samtaler
- For få linjer til å ringe en stor database parallelt
- Ingen analyse av ringekampanjens resultater
Slik hjelper OneVOIPlanet
Ring fra CRM-kortet
En medarbeider ringer med ett klikk fra CRM-en, historikken lagres.
Flerkanal
Håndter en flom av anrop ved topplast uten opptattsignal.
Samtaleopptak
Kvalitetskontroll og gjennomgang av tvister.
Statistikk og analyse
Rapporter om anrop og operatørytelse.
Numre i 93 land
Lokale numre i landene du trenger for internasjonale kunder.
Callback på nettstedet
Kunden ber om et anrop — systemet kobler dem til en medarbeider.
Bruksområder
En operatør ringer databasen med ett klikk rett fra CRM-kortet — uten manuell oppringning.
En leder kontrollerer kvaliteten på kalde samtaler gjennom samtaleopptak.
Fra rapportene vurderer du kampanjeresultatet: hvor mange som ble oppringt, tilkoblet og hvor lenge samtalene varte.
Hva det gir bedriften din
- Flere samtaler per vakt takket være oppringning med ett klikk
- Transparent kontroll av operatørenes utgående samtaler
- Et klart resultat for hver ringekampanje
- Raskere bearbeiding av store kontaktdatabaser
Transparent prising
Se priserFAQ
Hvordan fremskynde utgående oppringning?
Oppringning med ett klikk fra CRM-kortet fjerner manuell oppringning, og flerkanalskapasitet lar operatørene ringe samtidig, så databasen bearbeides raskere.
Kan du ringe fra en CRM-database?
Ja. En samtale startes rett fra kontaktkortet i CRM-en, og samtalehistorikken og opptaket lagres også der.
Hvilken analyse av utgående samtaler er tilgjengelig?
Rapporter viser antall utgående samtaler, tilkoblinger, varighet og hver operatørs aktivitet — nok til å bedømme kampanjeresultatet.
Kan du ta opp samtaler?
Ja. Kalde samtaler tas opp — dette hjelper med å sjekke etterlevelse av manus og gjennomgå vellykkede og mislykkede tilnærminger.