+1 (786) 209-1854
Virtuaalinen PBX kylmäsoittoihin ja telemarkkinointiin
Soita tietokantaasi yhdellä klikkauksella CRM:stä, pidä kampanja hallinnassa tallenteiden avulla ja näe kunkin operaattorin tulos.
- Ei laitteistoa
- CRM-integraatiot
Manuaalinen numeronvalinta hidastaa koko lähtevien puheluiden tiimiä
Kun operaattori valitsee jokaisen numeron käsin, suurin osa ajasta ei kulu puhumiseen. Ja ilman lähtevien puheluiden valvontaa ja analytiikkaa on epäselvää, kuinka monta kontaktia käsiteltiin ja millä tuloksella.
- Hidas manuaalinen numeronvalinta tietokannasta
- Ei valvontaa operaattorien lähtevistä puheluista
- Liian vähän linjoja suuren tietokannan soittamiseen rinnakkain
- Ei analytiikkaa soittokampanjan tuloksista
Miten OneVOIPlanet auttaa
Soita CRM-kortista
Myyjä soittaa yhdellä klikkauksella CRM:stä, historia tallentuu.
Monikanavaisuus
Käsittele puhelutulva huippukuormituksessa ilman varattu-ääntä.
Puheluiden tallennus
Laadunvalvonta ja riitojen tarkastelu.
Tilastot ja analytiikka
Raportit puheluista ja operaattoreiden suoriutumisesta.
Numerot 93 maassa
Paikalliset numerot haluamissasi maissa kansainvälisille asiakkaille.
Takaisinsoitto sivustolla
Asiakas pyytää soittoa — järjestelmä yhdistää hänet myyjään.
Käyttötapaukset
Operaattori soittaa tietokantaan yhdellä klikkauksella suoraan CRM-kortista — ilman manuaalista numeronvalintaa.
Esimies valvoo kylmäsoittojen laatua puhelutallenteiden avulla.
Raporteista arvioit kampanjan tuloksen: kuinka moneen soitettiin, kuinka moni yhdistyi ja kuinka kauan puhelut kestivät.
Mitä se antaa yrityksellesi
- Enemmän keskusteluja työvuoroa kohti yhden klikkauksen soiton ansiosta
- Läpinäkyvä operaattorien lähtevien puheluiden valvonta
- Selkeä tulos jokaiselle soittokampanjalle
- Suurten kontaktitietokantojen nopeampi käsittely
Läpinäkyvä hinnoittelu
Katso hinnoitteluFAQ
Miten nopeuttaa lähteviä puheluita?
Yhden klikkauksen soitto CRM-kortista poistaa manuaalisen numeronvalinnan, ja monikanavakapasiteetti antaa operaattorien soittaa samanaikaisesti, joten tietokanta käsitellään nopeammin.
Voiko soittaa CRM-tietokannasta?
Kyllä. Puhelu käynnistetään suoraan kontaktikortista CRM:ssä, ja puheluhistoria ja tallenne tallennetaan myös sinne.
Mitä lähtevien puheluiden analytiikkaa on saatavilla?
Raportit näyttävät lähtevien puheluiden määrän, yhdistymiset, keston ja kunkin operaattorin aktiivisuuden — riittävästi kampanjan tuloksen arvioimiseen.
Voiko puheluita tallentaa?
Kyllä. Kylmäsoittojen keskustelut tallennetaan — tämä auttaa tarkistamaan käsikirjoituksen noudattamisen ja tarkastelemaan onnistuneita ja epäonnistuneita lähestymistapoja.