+1 (786) 209-1854
Virtualna PBX za hladno klicanje in telemarketing
Pokličite svojo bazo z enim klikom iz CRM, imejte kampanjo pod nadzorom prek posnetkov in glejte rezultat vsakega operaterja.
- Brez strojne opreme
- Integracije CRM
Ročno vtipkavanje upočasnjuje celotno ekipo odhodnih klicev
Ko operater vsako številko vtipka ročno, večina časa ni namenjena pogovoru. In brez nadzora nad odhodnimi klici in analitike ni jasno, koliko stikov je bilo obravnavanih in s kakšnim rezultatom.
- Počasno ročno vtipkavanje številk iz baze
- Ni nadzora nad odhodnimi klici operaterjev
- Premalo linij za vzporedno klicanje velike baze
- Ni analitike o rezultatih klicne kampanje
Kako OneVOIPlanet pomaga
Klic iz kartice CRM
Operater kliče z enim klikom iz CRM, zgodovina se shrani.
Večkanalnost
Obvladajte plaz klicev v času konic brez zasedenega tona.
Snemanje klicev
Nadzor kakovosti in pregled sporov.
Statistika in analitika
Poročila o klicih in uspešnosti operaterjev.
Številke v 93 državah
Lokalne številke v državah, ki jih potrebujete za mednarodne stranke.
Callback na spletnem mestu
Stranka zahteva klic — sistem jo poveže z operaterjem.
Primeri uporabe
Operater pokliče bazo z enim klikom kar iz kartice CRM — brez ročnega vtipkavanja.
Vodja nadzoruje kakovost hladnih klicev prek posnetkov klicev.
Iz poročil ocenite rezultat kampanje: koliko jih je bilo poklicanih, vzpostavljenih in kako dolgo so trajali klici.
Kaj to prinese vašemu podjetju
- Več pogovorov na izmeno po zaslugi klicanja z enim klikom
- Pregleden nadzor odhodnih klicev operaterjev
- Jasen rezultat za vsako klicno kampanjo
- Hitrejša obdelava velikih baz stikov
Pregledne cene
Oglejte si ceneFAQ
Kako pospešiti odhodne klice?
Klicanje z enim klikom iz kartice CRM odpravi ročno vtipkavanje, večkanalna zmogljivost pa operaterjem omogoča hkratno klicanje, tako da se baza obdela hitreje.
Ali je mogoče klicati iz baze CRM?
Da. Klic se sproži kar iz kartice stika v CRM, tam pa se shranita tudi zgodovina klicev in posnetek.
Kakšna analitika odhodnih klicev je na voljo?
Poročila prikazujejo število odhodnih klicev, vzpostavitev, trajanje in aktivnost vsakega operaterja — dovolj za oceno rezultata kampanje.
Ali je mogoče snemati klice?
Da. Pogovori hladnih klicev se snemajo — to pomaga preveriti upoštevanje scenarija in pregledati uspešne in neuspešne pristope.