কোল্ড কলিং ও টেলিমার্কেটিংয়ের জন্য একটি ভার্চুয়াল PBX
CRM থেকে এক ক্লিকে আপনার ডেটাবেসে কল করুন, রেকর্ডিংয়ের মাধ্যমে ক্যাম্পেইন নিয়ন্ত্রণে রাখুন এবং প্রতিটি অপারেটরের ফলাফল দেখুন।
- কোনো হার্ডওয়্যার নেই
- CRM ইন্টিগ্রেশন
ম্যানুয়াল ডায়ালিং পুরো আউটবাউন্ড টিমকে ধীর করে দেয়
যখন একজন অপারেটর প্রতিটি নম্বর হাতে ডায়াল করেন, বেশিরভাগ সময় কথা বলায় ব্যয় হয় না। আর আউটবাউন্ড কলের উপর নিয়ন্ত্রণ ও বিশ্লেষণ ছাড়া কতগুলো যোগাযোগ সামলানো হয়েছে এবং কী ফলাফলে তা অস্পষ্ট।
- ডেটাবেস থেকে নম্বরের ধীর ম্যানুয়াল ডায়ালিং
- অপারেটরদের আউটবাউন্ড কলের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই
- একটি বড় ডেটাবেসে সমান্তরালে কল করার জন্য খুব কম লাইন
- কলিং ক্যাম্পেইনের ফলাফল সম্পর্কে কোনো বিশ্লেষণ নেই
OneVOIPlanet কীভাবে সাহায্য করে
CRM কার্ড থেকে কল
একজন ম্যানেজার CRM থেকে এক ক্লিকে কল করেন, ইতিহাস সংরক্ষিত হয়।
মাল্টিচ্যানেল
পিক লোডে বিজি টোন ছাড়াই কলের বন্যা সামলান।
কল রেকর্ডিং
মানের নিয়ন্ত্রণ এবং বিরোধ পর্যালোচনা।
পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্স
কল এবং অপারেটরের কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত রিপোর্ট।
৯৩টি দেশে নম্বর
আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় দেশগুলোতে স্থানীয় নম্বর।
সাইটে কলব্যাক
ক্লায়েন্ট কল অনুরোধ করেন — সিস্টেম তাকে একজন ম্যানেজারের সাথে সংযুক্ত করে।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
একজন অপারেটর CRM কার্ড থেকেই এক ক্লিকে ডেটাবেসে কল করেন — কোনো ম্যানুয়াল ডায়ালিং ছাড়াই।
একজন ম্যানেজার কল রেকর্ডিংয়ের মাধ্যমে কোল্ড কলের মান নিয়ন্ত্রণ করেন।
রিপোর্ট থেকে আপনি ক্যাম্পেইনের ফলাফল মূল্যায়ন করেন: কতগুলো ডায়াল করা হয়েছে, সংযুক্ত হয়েছে এবং কল কতক্ষণ স্থায়ী হয়েছে।
এটি আপনার ব্যবসাকে যা দেয়
- এক-ক্লিক কলিংয়ের কল্যাণে প্রতি শিফটে বেশি কথোপকথন
- অপারেটরদের আউটবাউন্ড কলের স্বচ্ছ নিয়ন্ত্রণ
- প্রতিটি কলিং ক্যাম্পেইনের জন্য একটি স্পষ্ট ফলাফল
- বড় কন্টাক্ট ডেটাবেসের দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ
স্বচ্ছ মূল্য
মূল্য দেখুনFAQ
আউটবাউন্ড কলিং কীভাবে দ্রুত করবেন?
CRM কার্ড থেকে এক-ক্লিক কলিং ম্যানুয়াল ডায়ালিং দূর করে, আর মাল্টিচ্যানেল সক্ষমতা অপারেটরদের একই সময়ে কল করতে দেয়, ফলে ডেটাবেস দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনি কি একটি CRM ডেটাবেস থেকে কল করতে পারেন?
হ্যাঁ। CRM-এ কন্টাক্ট কার্ড থেকেই একটি কল শুরু হয়, আর কল ইতিহাস ও রেকর্ডিংও সেখানে সংরক্ষিত হয়।
কী কী আউটবাউন্ড বিশ্লেষণ পাওয়া যায়?
রিপোর্ট আউটবাউন্ড কলের সংখ্যা, সংযোগ, সময়কাল ও প্রতিটি অপারেটরের কার্যকলাপ দেখায় — ক্যাম্পেইনের ফলাফল বিচার করার জন্য যথেষ্ট।
আপনি কি কল রেকর্ড করতে পারেন?
হ্যাঁ। কোল্ড-কল কথোপকথন রেকর্ড করা হয় — এটি স্ক্রিপ্ট মেনে চলা যাচাই করতে এবং সফল ও ব্যর্থ পদ্ধতি পর্যালোচনা করতে সাহায্য করে।