+1 (786) 209-1854
לאוטומציה של תהליכים עסקייםאינטגרציה של טלפוניית OneVOIPlanet עם OneBox
שלבו טלפוניה בתהליכים העסקיים של OneBox — שיחות, הקלטות וטריגרים במערכת אחת.
- ללא חומרה
- סיוע בהגדרה
מה האינטגרציה נותנת לכם
- שיחות מתוך כרטיס הלקוח בלחיצה אחת (click-to-call)
- הקפצת כרטיס הלקוח על המסך בשיחות נכנסות
- שיחות, היסטוריה והקלטות נשמרות ל-CRM אוטומטית
- יצירה אוטומטית של לידים או עסקאות משיחות חדשות
- אנליטיקת שיחות בתוך ה-CRM
OneBox
OneBox היא מערכת אוקראינית לאוטומציה של תהליכים עסקיים (CRM/ERP). האינטגרציה עם OneVOIPlanet מוסיפה טלפוניה למערכת אחת שבה השיחות וההקלטות הופכות לחלק מהתהליכים העסקיים שלכם.
למי זה מתאים
- חברות שמבצעות אוטומציה מקצה לקצה של העסק (CRM + ERP)
- עסקים בינוניים וגדולים
- צוותים שמשלבים שיחות בלוגיקת התהליכים העסקיים
כיצד להתחבר
חברו את טלפוניית OneVOIPlanet, הפעילו את האינטגרציה עם ה-CRM והתקשרו ישירות מתוך כרטיסי הלקוח. התמיכה שלנו עוזרת בהטמעה ובהגדרה בהתאם לתהליכים שלכם.
קבלו עזרה בהגדרהשאלות נפוצות
כיצד לשלב טלפוניה ב-OneBox?
חברו את טלפוניית OneVOIPlanet והפעילו את האינטגרציה עם OneBox — ואז השיחות פועלות בתוך המערכת שלכם. התמיכה שלנו עוזרת בהטמעה ובהגדרה בהתאם לתהליכים שלכם.
האם ניתן לשלב שיחות בתהליכים העסקיים?
כן, ניתן לשלב שיחות ואירועים בתהליכים ובטריגרים של OneBox. התמיכה שלנו עוזרת להגדיר תרחישים בהתאם ללוגיקת זרימת העבודה שלכם.
האם הקלטות השיחות נשמרות?
כן, השיחות, ההיסטוריה וההקלטות נשמרות במערכת וזמינות בכרטיס. התמיכה שלנו תייעץ לגבי פרטי ההגדרה.