+1 (786) 209-1854
Virtual PBX at IP telephony para sa isang financial company
Maraming outbound na tawag, mahal na mga lead at mahigpit na mga kinakailangan sa kontrol — bantayan ang kalidad at disiplina ng team.
- Walang hardware
- Mga integration sa CRM
Mahal na mga lead at mahigpit na kontrol sa tawag
Sa finance, mahal ang bawat lead, at dapat sumunod ang mga usapan ng operator sa mga script at mga kinakailangan sa kontrol. Kung walang recording at analytics, imposibleng matiyak kung paano hinahawakan ng team ang isang mamahaling base.
- Walang kontrol kung sumusunod ba ang mga operator sa mga script
- Ang mahal na mga lead ay nasasayang dahil sa mahinang pag-asikaso
- Walang transparent na analytics bawat operator
- Mahirap i-scale ang outbound na pagtawag habang lumalaki ang base
Paano nakakatulong ang OneVOIPlanet
Pag-record ng tawag
Quality control at pagsusuri ng mga disputa.
Statistics at analytics
Mga ulat sa mga tawag at performance ng operator.
Mga integration sa CRM
Mga tawag, customer card at recording — sa loob ng iyong CRM.
Multichannel
I-handle ang dami ng tawag sa peak load nang walang busy tone.
Call tracking
Tingnan kung aling mga ad at source ang nagdadala ng tawag.
Voice menu (IVR)
Awtomatikong routing ng tawag sa pagitan ng mga departamento.
Mga use case
Tumatawag ang mga operator sa buong base habang ang mga tawag at contact ay pantay na ipinamamahagi sa kanila diretso mula sa CRM.
Kinokontrol ng isang manager ang kalidad sa pamamagitan ng mga call recording — kung sinunod ba ang script at kung paano hinawakan ang mga tutol.
Ipinapakita ng analytics ang load at mga resulta ng bawat operator — mula sa dami ng tawag hanggang sa talk time.
Integrasyon sa iyong CRM
Mga tawag, customer card at recording — sa loob ng iyong CRM.
Усі інтеграції →Ano ang ibinibigay nito sa iyong negosyo
- Mas kaunting hindi nasagot na tawag at nawalang inquiry
- Mas mataas na conversion ng mga inquiry papuntang benta
- Kontrol sa trabaho ng team
- Analytics — kung saan nanggagaling ang mga tawag
Malinaw na presyo
Tingnan ang presyoFAQ
Naiimbak ba ang mga call recording?
Oo, nire-record at naiimbak ang mga usapan — maaari mong pakinggan muli para sa quality control at pagsusuri ng alitan.
Anong analytics bawat operator ang available?
Available ang mga report sa mga tawag at performance ng bawat operator: dami, tagal at mga resulta ng tawag.
Nag-i-integrate ba ito sa CRM?
Oo, may mga handa nang integrasyon sa mga sikat na CRM — ang mga tawag, customer card at recording ay naka-save sa iyong system.
Maaari bang i-scale ang outbound na pagtawag?
Oo, binibigyang-daan ka ng multichannel na kapasidad na palaguin ang bilang ng magkakasabay na tawag at magdagdag ng mga operator habang lumalaki ang base.