CallBackウィジェットの作成

CallBackウィジェットを作成する前に、発信方向 に割り当てられた従業員またはグループが少なくとも1つあることを確認してください。
着信・発信方向の設定について詳しく見る

CallBackウィジェットの作成方法

1. ウィジェット をクリックします。

2. CallBack に移動します。

3. ウィジェットを作成 をクリックします。

コールバックウィジェットの作成は3つの段階に分かれています。最初の段階では、ウィジェットの全般設定を行います。

1. ウィジェットの名前を考えて入力します。

2. ウィジェットを設置するサイトのアドレスを http:// なし、www なし で入力します。
   例：onevoiplanet.com

3. ウィジェットの状態を選択します。オン のトグルは、作成後すぐにウィジェットが有効になることを意味します。

4. 通話を転送する従業員またはグループを選択します。

5. 通話を受けたいスケジュールに合わせて営業時間を設定します。

6. ウィジェットの表示に関する追加設定を選択します。

• サイトから離れるときにウィジェットを表示する - ユーザーがサイトのページからカーソルを離すと、電話番号を入力してコールバックの時間を選ぶよう案内されます。

• 営業時間外はウィジェットを非表示にする - 営業時間外はウィジェットがサイトに表示されません。

7. 続行 をクリックします。

2つ目の段階では、ウィジェットの外観を選択します。ボタンの種類とサイズ、ボタンとブロックの色、ページ上の配置、さまざまな状況におけるブロックの文言です。

1. ボタンの種類とサイズを選択します（現在は1種類のボタンのみ利用可能です）。

2. ボタンにアニメーションを付けるかどうかを設定します。

3. ボタンとブロックの色を選択します（ボタンはパレットから色を選ぶことができます）。

4. ボタンをサイト上のどこに配置するかを選択します。

5. さまざまな場合の文言を設定します。

6. 続行 をクリックします。

3つ目の段階では、ウィジェットの表示条件を選択します。

1. お客様がコールバックを受け取るまでの最大時間を表示するカウントダウンを選択します。

2. ユーザーがサイトを開いてからウィジェットを表示するまでの時間を設定します（10秒以上を推奨）。

3. 1つのIPから可能な申し込みの回数を選択します。

4. 作成 をクリックします。

CallBackウィジェットの作成が完了しました。