Membuat widget CallBack
Sebelum membuat widget CallBack, pastikan Anda memiliki setidaknya satu karyawan atau grup yang terkait dengan arah keluar.
Pelajari lebih lanjut tentang pengaturan arah masuk dan arah keluar
Bagaimana cara membuat widget CallBack?
- Klik Widget.
- Buka CallBack.
- Klik Buat Widget.
Pembuatan widget panggilan balik terbagi menjadi tiga tahap. Pada tahap pertama, Anda mengatur parameter umum widget.
- Pikirkan dan masukkan nama widget.
- Masukkan alamat situs tempat widget akan dipasang tanpa http://, tanpa www
Misalnya: onevoiplanet.com
- Pilih status widget. Toggle Aktif berarti widget akan diaktifkan segera setelah dibuat.
- Pilih karyawan atau grup yang akan menerima panggilan
- Atur jam kerja sesuai jadwal penerimaan panggilan yang diinginkan
- Pilih pengaturan tampilan tambahan widget:
- Tampilkan widget saat keluar dari situs - ketika pengguna menggerakkan kursor keluar dari halaman situs, ia akan diminta untuk meninggalkan nomornya dan memilih waktu untuk panggilan balik
- Sembunyikan widget di luar jam kerja - widget tidak akan ditampilkan di situs di luar jam kerja
- Klik Lanjutkan.
Pada tahap kedua, Anda memilih tampilan widget: jenis dan ukuran tombol, warna tombol dan blok, posisi pada halaman, serta teks blok pada berbagai situasi.
- Pilih jenis dan ukuran tombol (saat ini hanya tersedia satu jenis tombol)
- Atur apakah tombol akan memiliki animasi
- Pilih warna tombol dan blok (untuk tombol tersedia opsi memilih warna dari palet)
- Pilih bagaimana tombol akan ditempatkan di situs
- Atur teks untuk berbagai kondisi
- Klik Lanjutkan.
Pada tahap ketiga, Anda memilih kriteria tampilan widget.
- Pilih hitung mundur waktu yang akan menampilkan waktu maksimum sampai pelanggan menerima panggilan balik
- Atur setelah berapa lama widget akan ditampilkan sejak pengguna membuka situs (disarankan mulai dari 10 detik)
- Pilih jumlah permintaan yang mungkin dari satu IP
- Klik Buat.
Pembuatan widget CallBack selesai.