การสร้างวิดเจ็ต CallBack
ก่อนสร้างวิดเจ็ต CallBack ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพนักงานหรือกลุ่มอย่างน้อยหนึ่งรายที่กำหนดให้กับ ทิศทางขาออก
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าทิศทางขาเข้าและขาออก
จะสร้างวิดเจ็ต CallBack ได้อย่างไร?
- คลิก วิดเจ็ต
- ไปที่ CallBack
- คลิก สร้างวิดเจ็ต
การสร้างวิดเจ็ตโทรกลับแบ่งออกเป็นสามขั้นตอน ในขั้นตอนแรก คุณจะตั้งค่าพารามิเตอร์ทั่วไปของวิดเจ็ต
- คิดและป้อนชื่อสำหรับวิดเจ็ต
- ป้อนที่อยู่ของเว็บไซต์ที่จะวางวิดเจ็ต โดยไม่ต้องใส่ http:// ไม่ต้องใส่ www
ตัวอย่างเช่น: onevoiplanet.com
- เลือกสถานะของวิดเจ็ต สวิตช์ เปิด หมายความว่าวิดเจ็ตจะถูกเปิดใช้งานทันทีหลังจากสร้าง
- เลือกพนักงานหรือกลุ่มที่จะโอนสายไปยัง
- ตั้งค่าเวลาทำการตามกำหนดการรับสายที่คุณต้องการ
- เลือกการตั้งค่าการแสดงผลวิดเจ็ตเพิ่มเติม:
- แสดงวิดเจ็ตเมื่อออกจากเว็บไซต์ - เมื่อผู้ใช้เลื่อนเคอร์เซอร์ออกจากหน้าเว็บไซต์ พวกเขาจะได้รับการแจ้งให้ทิ้งหมายเลขไว้และเลือกเวลาสำหรับการโทรกลับ
- ซ่อนวิดเจ็ตในช่วงนอกเวลาทำการ - วิดเจ็ตจะไม่แสดงบนเว็บไซต์ในช่วงนอกเวลาทำการ
- คลิก ดำเนินการต่อ
ในขั้นตอนที่สอง คุณจะเลือกลักษณะของวิดเจ็ต: ประเภทและขนาดของปุ่ม สีของปุ่มและบล็อก ตำแหน่งบนหน้า และข้อความกำกับบล็อกในสถานการณ์ต่าง ๆ
- เลือกประเภทและขนาดของปุ่ม (ปัจจุบันมีปุ่มเพียงประเภทเดียวเท่านั้น)
- ตั้งค่าว่าปุ่มจะมีภาพเคลื่อนไหวหรือไม่
- เลือกสีของปุ่มและบล็อก (สำหรับปุ่ม คุณสามารถเลือกสีจากจานสีได้)
- เลือกว่าปุ่มจะวางตำแหน่งบนเว็บไซต์อย่างไร
- ตั้งค่าข้อความกำกับสำหรับกรณีต่าง ๆ
- คลิก ดำเนินการต่อ
ในขั้นตอนที่สาม คุณจะเลือกเกณฑ์การแสดงผลวิดเจ็ต
- เลือกตัวจับเวลานับถอยหลังที่จะแสดงเวลาสูงสุดที่ลูกค้าจะได้รับการโทรกลับ
- ตั้งค่าว่าหลังจากผ่านไปนานเท่าใดวิดเจ็ตจะแสดงหลังจากที่ผู้ใช้เปิดเว็บไซต์ (แนะนำตั้งแต่ 10 วินาที)
- เลือกจำนวนคำขอที่เป็นไปได้จากหนึ่ง IP
- คลิก สร้าง
การสร้างวิดเจ็ต CallBack เสร็จสมบูรณ์แล้ว