วิธีไม่พลาดสายที่ไม่ได้รับด้วยตู้สาขาโทรศัพท์เสมือน
คุณรับรู้ทุกสายที่ไม่ได้รับทันทีและโทรกลับได้ในขณะที่ลูกค้ายังกำลังมองหาทางออก
- ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์
- การเชื่อมต่อ CRM
แต่ละสายที่ไม่ได้รับทำให้คุณสูญเสียอะไรบ้าง
สายที่ไม่ได้รับคือลูกค้าที่หันไปหาคู่แข่งและเงินที่คุณจะไม่มีวันได้เห็น สิ่งที่แย่ที่สุดคือเมื่อไม่มีใครรู้เรื่องนี้ทันเวลาและไม่มีใครโทรกลับ
- สายที่ไม่ได้รับไม่ถูกสังเกตเห็นทันเวลา
- ไม่มีใครรับผิดชอบในการโทรกลับ
- สายที่ไม่ได้รับไม่ถูกบันทึกไว้ในที่เดียว
- ไม่มีการควบคุมว่าลูกค้าได้รับการโทรกลับหรือไม่
OneVOIPlanet ช่วยได้อย่างไร
จัดการสายที่ไม่ได้รับ + Telegram
แจ้งเตือนทันทีเพื่อให้คุณโทรกลับได้ทันเวลา
Callback บนเว็บไซต์
ลูกค้าร้องขอให้โทรกลับ — ระบบจะเชื่อมต่อพวกเขากับพนักงาน
สถิติและการวิเคราะห์
รายงานเกี่ยวกับการโทรและประสิทธิภาพของพนักงาน
การเชื่อมต่อ CRM
การโทร การ์ดลูกค้า และการบันทึกเสียง — อยู่ใน CRM ของคุณ
เมนูเสียง (IVR)
จัดเส้นทางสายอัตโนมัติระหว่างแผนก
หลายช่องทาง
รองรับสายจำนวนมากในช่วงที่มีสายหนาแน่นโดยไม่มีสัญญาณสายไม่ว่าง
กรณีการใช้งาน
ทันทีที่พลาดสาย การแจ้งเตือนทาง Telegram จะมาถึงทันที — และพนักงานขายโทรกลับได้ทันที
สายที่ไม่ได้รับทั้งหมดถูกรวบรวมไว้ในบันทึก เพื่อไม่ให้คำขอใดสูญหายและแต่ละรายการมองเห็นได้ตามลำดับความสำคัญ
หากพนักงานไม่ว่าง ลูกค้าสามารถขอให้โทรกลับและจะไม่ถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับคำตอบ
สิ่งที่มอบให้ธุรกิจของคุณ
- สายที่ไม่ได้รับและคำถามที่สูญหายน้อยลง
- เปลี่ยนคำถามเป็นยอดขายได้มากขึ้น
- ควบคุมการทำงานของทีม
- การวิเคราะห์ — สายมาจากที่ไหน
ราคาโปร่งใส
ดูราคาFAQ
จะรับรู้เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับได้อย่างไร?
ระบบส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับและจัดเก็บไว้ในบันทึกเพื่อไม่ให้อะไรสูญหาย
การแจ้งเตือนทาง Telegram มาถึงหรือไม่?
มี การแจ้งเตือนทาง Telegram จะมาถึงทันทีเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับ เพื่อให้คุณโทรกลับได้ทันเวลา
ฉันจะโทรกลับหาลูกค้าได้เร็วแค่ไหน?
การแจ้งเตือนมาถึงทันทีหลังจากพลาดสาย เพื่อให้คุณโทรกลับได้ในขณะที่ลูกค้ายังกำลังค้นหาอยู่
มีการเก็บบันทึกสายที่ไม่ได้รับหรือไม่?
มี สายที่ไม่ได้รับทั้งหมดถูกบันทึก และ CRM แสดงว่าลูกค้าได้รับการโทรกลับแล้วหรือไม่