ابقَ على اتصال في أي وقت وأي مكان!

يقدم OnePhone مجموعة واسعة من باقات التعرفة وشرائح eSIM الإقليمية للوصول إلى إنترنت الجوال أثناء السفر. اشحن رصيدك للباقة التي تريدها واستمتع بإنترنت عالي السرعة بتغطية عالمية. ويمكنك شحن حسابك في أي وقت عبر التطبيق.

1. سجّل الدخول إلى حسابك على OnePhone.
2. افتح قسم Travel eSIM.
3. في تبويب Store، اختر بلدك أو منطقتك.
4. حدد المدة وكمية البيانات (بالجيجابايت).
5. تحقق مرة أخرى من اختيارك، واختر طريقة دفع، وأكمل عملية الشراء.
6. تظهر الباقة المُشتراة في تبويب My eSIM، حيث يمكنك تفعيلها متى كان ذلك مناسبًا لك.

إذا كان تطبيق OnePhone مثبتًا لديك بالفعل، يمكنك فتح دليل تثبيت eSIM مباشرة في التطبيق: انقر على Help وانتقل إلى قسم eSIM Connection.

توصيل eSIM على أندرويد

الطريقة 1 - التثبيت باستخدام رمز QR

1. بعد شراء الباقة، انتقل إلى تبويب My eSIM وحددها.
2. انقر على How to install eSIM? لتثبيت شريحة eSIM الجديدة.
3. امسح رمز QR لتفعيل eSIM (للراحة، يمكنك إرسال رمز QR إلى جهاز آخر لمسحه).
4. بعد المسح، يفتح الجهاز إعدادات النظام، حيث تنقر على Add.
5. يبدأ إعداد eSIM؛ انتظر اكتمال الاتصال بالمشغّل. سمّ شريحة eSIM الجديدة "OnePhone" لتسهيل التعرف عليها لاحقًا.
6. لاستخدام باقة OnePhone فورًا، افتح Settings > Connections > SIM manager وفي قسم Mobile data اختر الشبكة المضافة حديثًا (OnePhone).
7. فعّل التجوال: انتقل إلى Settings > Connections > Mobile networks وشغّل Data roaming.
8. قد يستغرق الاتصال بالشبكة من 5 إلى 10 دقائق. وبمجرد إعداد eSIM، يمكنك بدء استخدام إنترنت الجوال من OnePhone.
9. يمكنك التحقق من حالة eSIM في تطبيق OnePhone: انتقل إلى My eSIM وحدد الباقة لرؤية رصيد بياناتك ومقدار ما استُهلك منها والمدة التي تبقى فيها الباقة نشطة.

الطريقة 2 - التثبيت اليدوي

1. بعد شراء الباقة، انتقل إلى تبويب My eSIM وحددها.
2. انقر على How to install eSIM? لتثبيت شريحة eSIM الجديدة.
3. يلزم رمز تفعيل يدوي للإعداد. يمكنك إيجاده في تبويب Manual.
4. على هاتفك الذكي، انتقل إلى Settings > Connections > SIM manager وانقر على Add eSIM.
5. فعّل eSIM بمسح رمز QR (الطريقة 1 أعلاه) أو بإدخال رمز التفعيل. عُد إلى تطبيق OnePhone، وانتقل إلى My eSIM، وحدد الباقة، وانقر على Manual، وانسخ رمز التفعيل، وأدخله في إعدادات هاتفك الذكي، ثم انقر على Done.
6. لاستخدام باقة OnePhone فورًا، افتح Settings > Connections > SIM manager وفي قسم Mobile data اختر الشبكة المضافة حديثًا (OnePhone).
7. فعّل التجوال: انتقل إلى Settings > Connections > Mobile networks وشغّل Data roaming.
8. قد يستغرق الاتصال بالشبكة من 5 إلى 10 دقائق. وبمجرد إعداد eSIM، يمكنك بدء استخدام إنترنت الجوال من OnePhone.
9. يمكنك التحقق من حالة eSIM في تطبيق OnePhone: انتقل إلى My eSIM وحدد الباقة لرؤية رصيد بياناتك ومقدار ما استُهلك منها والمدة التي تبقى فيها الباقة نشطة.

توصيل eSIM على iOS

الطريقة 1 - التثبيت باستخدام رمز QR

1. بعد شراء الباقة، انتقل إلى تبويب My eSIM وحددها.
2. انقر على How to install eSIM? لتثبيت شريحة eSIM الجديدة.
3. امسح رمز QR لتفعيل eSIM (للراحة، يمكنك إرسال رمز QR إلى جهاز آخر لمسحه).
4. بعد المسح، يفتح الجهاز إعدادات النظام ويطلب الإذن بتفعيل شريحة eSIM الجديدة.
5. انتظر اكتمال الاتصال بالمشغّل، ثم انقر على Continue.
6. انتظر تفعيل eSIM. سمّها "OnePhone" لتسهيل الرجوع إليها لاحقًا.
7. لاستخدام باقة OnePhone فورًا، افتح Settings > Mobile data، واختر الشبكة المضافة حديثًا (OnePhone)، وشغّل Mobile Data وData Roaming.
8. قد يستغرق الاتصال بالشبكة من 5 إلى 10 دقائق. وبمجرد تثبيت eSIM، يمكنك بدء استخدام إنترنت الجوال من OnePhone.
9. يمكنك التحقق من حالة eSIM في تطبيق OnePhone: انتقل إلى My eSIM وحدد الباقة لرؤية رصيد بياناتك ومقدار ما استُهلك منها والمدة التي تبقى فيها الباقة نشطة.

الطريقة 2 - التثبيت اليدوي

1. بعد شراء الباقة، انتقل إلى تبويب My eSIM وحددها.
2. انقر على How to install eSIM? لتثبيت شريحة eSIM الجديدة.
3. يلزم رمز تفعيل يدوي للإعداد. يمكنك إيجاده في تبويب Manual.
4. على جهازك، انتقل إلى Settings > Mobile Service.
5. انقر على Add eSIM.
6. اختر Use QR Code.
7. يمكنك تفعيل eSIM بمسح رمز QR (الطريقة 1 أعلاه). ولإضافتها يدويًا، انقر على Enter Details Manually.
8. أدخل عنوان التفعيل والرمز. عُد إلى تطبيق OnePhone، وانتقل إلى تبويب My eSIM، وحدد الباقة، وانقر على Manual، وأدخل التفاصيل في إعدادات هاتفك الذكي، ثم انقر على Next.
9. إذا كانت التفاصيل صحيحة، تظهر صفحة تفعيل eSIM. انقر على Continue.
10. انتظر تفعيل eSIM. سمّها "OnePhone" لتسهيل الرجوع إليها لاحقًا.
11. لاستخدام باقة OnePhone فورًا، افتح Settings > Mobile data، واختر الشبكة المضافة حديثًا (OnePhone)، وشغّل Mobile Data وData Roaming.
12. قد يستغرق الاتصال بالشبكة من 5 إلى 10 دقائق. وبمجرد تثبيت eSIM، يمكنك بدء استخدام إنترنت الجوال من OnePhone.
13. يمكنك التحقق من حالة eSIM في تطبيق OnePhone: انتقل إلى My eSIM وحدد الباقة لرؤية رصيد بياناتك ومقدار ما استُهلك منها والمدة التي تبقى فيها الباقة نشطة.

يمكنك مراجعة دليل مستخدم هاتفك للاطلاع على التقنيات المدعومة. كما يمكنك تأكيد توافق eSIM من خلال قائمة الإعدادات في النظام.

لأجهزة Apple

بالنسبة لمستخدمي iPhone، فإن التحقق من توافق eSIM بسيط:

1. انتقل إلى Settings > General > About.
2. مرّر لأسفل إلى حقل Network provider lock. إذا كان مكتوبًا No SIM restrictions، فإن هاتف iPhone يدعم eSIM.

بدلًا من ذلك، انتقل إلى Settings > Mobile Service وابحث عن زر Add eSIM. إذا رأيت هذا الخيار أو طريقة أخرى لإضافة eSIM، فإن هاتفك متوافق.

لأجهزة Android

دعم eSIM على أندرويد أكثر تفاوتًا، إذ يعتمد على الطراز والمصنّع تحديدًا. ومعظم هواتف Google Pixel وSamsung Galaxy الحديثة تدعم eSIM.

1. انتقل إلى Settings > Connections > SIM Manager.
2. ابحث عن خيارات مثل Add network provider, Add eSIM, أو Upload SIM Card.