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Central telefónica virtual e telefonia IP para um serviço de limpeza
Receba os pedidos rapidamente, distribua-os entre as equipas e lembre os clientes da visita de limpeza.
- Sem hardware
- Integrações com CRM
Onde um serviço de limpeza perde pedidos
Os pedidos entram enquanto o gestor está no terreno e as equipas na estrada: sem um único sistema é fácil esquecer-se de ligar de volta ou de acordar uma hora.
- Um pedido do site perde-se enquanto o gestor está no terreno
- As equipas estão na estrada: difícil passar-lhes um pedido rapidamente
- Os clientes esquecem-se da visita e quebram a agenda
- O histórico de contacto com o cliente não é armazenado em lado nenhum
Como a OneVOIPlanet ajuda
Callback no site
O cliente solicita uma chamada — o sistema liga-o a um gestor.
Gestão de chamadas perdidas + Telegram
Alertas instantâneos para retribuir a chamada a tempo.
Aplicação móvel OnePhone
Chamadas empresariais a partir do seu número de trabalho em qualquer lugar, fora do escritório.
Menu de voz (IVR)
Encaminhamento automático de chamadas entre departamentos.
Números em 93 países
Números locais nos países de que precisa para clientes internacionais.
Integrações com CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Casos de uso
Um cliente deixa um pedido no site, e o widget de callback liga-o de imediato a um gestor.
O pedido é encaminhado para a equipa certa, e os funcionários de limpeza atendem as chamadas na app OnePhone.
Antes da visita o gestor liga ao cliente a partir do número de trabalho e lembra-lhe a hora da limpeza.
Integração com o seu CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Todas as integrações →O que traz à sua empresa
- Menos chamadas perdidas e contactos perdidos
- Maior conversão de contactos em vendas
- Controlo do trabalho da equipa
- Análise — de onde vêm as chamadas
Preços transparentes
Ver preçosPerguntas frequentes
Como trabalham as equipas com a telefonia?
Os funcionários de limpeza atendem e efetuam chamadas a partir do número de trabalho diretamente na app OnePhone a partir de um smartphone no terreno.
Integra-se com o CRM?
Sim, as chamadas, as fichas de cliente e as gravações são guardadas automaticamente no seu CRM.
É possível lembrar os clientes da visita?
O gestor vê os contactos perdidos e previstos e liga de volta ao cliente a partir do número de trabalho com antecedência para lembrar a limpeza.
Funciona num smartphone?
Sim, a app OnePhone transforma um smartphone num telefone de trabalho, de modo que toda a equipa permanece contactável sem escritório.