Virtuel PBX og IP-telefoni til et rengøringsfirma
Modtag forespørgsler hurtigt, fordel dem mellem holdene, og mind kunderne om rengøringsbesøget.
- Ingen hardware
- CRM-integrationer
Hvor et rengøringsfirma mister forespørgsler
Forespørgsler kommer ind, mens lederen er på stedet, og holdene er på farten — uden ét system er det let at glemme at ringe tilbage eller aftale et tidspunkt.
- En forespørgsel fra hjemmesiden går tabt, mens lederen er på stedet
- Holdene er på farten — svært at give dem en ordre hurtigt
- Kunder glemmer besøget og ødelægger planlægningen
- Historikken over kontakt med kunden gemmes ingen steder
Sådan hjælper OneVOIPlanet
Callback på hjemmesiden
Kunden anmoder om et opkald — systemet forbinder vedkommende med en medarbejder.
Håndtering af mistede opkald + Telegram
Øjeblikkelige notifikationer, så du ringer tilbage i tide.
OnePhone-mobilapp
Forretningsopkald fra dit arbejdsnummer overalt, uden for kontoret.
Talemenu (IVR)
Automatisk opkaldsrutning mellem afdelinger.
Numre i 93 lande
Lokale numre i de lande, du har brug for, til internationale kunder.
CRM-integrationer
Opkald, kundekort og optagelser — inde i dit CRM.
Anvendelsestilfælde
En kunde efterlader en forespørgsel på hjemmesiden, callback-widgetten forbinder dem straks til en leder.
Forespørgslen routes til det rette hold, og rengøringsassistenterne tager opkald i OnePhone-appen.
Før besøget ringer lederen til kunden fra arbejdsnummeret og minder dem om rengøringstidspunktet.
Hvad det giver din virksomhed
- Færre mistede opkald og tabte forespørgsler
- Højere konvertering af forespørgsler til salg
- Kontrol over teamets arbejde
- Analyse — hvor opkaldene kommer fra
Gennemsigtige priser
Se priserFAQ
Hvordan arbejder holdene med telefonien?
Rengøringsassistenter tager og foretager opkald fra arbejdsnummeret direkte i OnePhone-appen fra en smartphone på stedet.
Integrerer det med CRM?
Ja, opkald, kundekort og optagelser gemmes automatisk i dit CRM.
Kan man minde kunder om besøget?
Lederen ser mistede og planlagte forespørgsler og ringer kunden tilbage fra arbejdsnummeret på forhånd for at minde dem om rengøringen.
Fungerer det på en smartphone?
Ja, OnePhone-appen gør en smartphone til en arbejdstelefon, så hele teamet forbliver tilgængeligt uden et kontor.