Firma sprzątająca

Wirtualna centrala i telefonia IP dla firmy sprzątającej

Szybko przyjmuj zgłoszenia, rozdzielaj je między brygady i przypominaj klientom o wizycie sprzątania.

Gdzie firma sprzątająca traci zgłoszenia

Zgłoszenia przychodzą, gdy menedżer jest na obiekcie, a brygady w trasie — bez jednego systemu łatwo zapomnieć oddzwonić lub uzgodnić czas.

Klient zamawia rozmowę — system łączy go z menedżerem.

Natychmiastowe powiadomienia, aby oddzwonić na czas.

Służbowe rozmowy z numeru firmowego wszędzie, poza biurem.

Automatyczny podział połączeń między działy.

Lokalne numery wybranych krajów dla klientów międzynarodowych.

Połączenia, karty klientów i nagrania — w Twoim CRM.

Klient zostawia zgłoszenie na stronie, widżet oddzwonienia od razu łączy go z menedżerem.

Zgłoszenie trafia do właściwej brygady, a wykonawcy odbierają połączenia w aplikacji OnePhone.

Przed wizytą menedżer dzwoni do klienta z numeru firmowego i przypomina o czasie sprzątania.

Połączenia, karty klientów i nagrania — w Twoim CRM.

Jak brygady pracują z telefonią?

Wykonawcy odbierają i wykonują połączenia z numeru firmowego bezpośrednio w aplikacji OnePhone ze smartfona na obiekcie.

Czy integruje się z CRM?

Tak, połączenia, karty klientów i nagrania rozmów automatycznie zapisują się w Twoim CRM.

Czy można przypominać klientom o wizycie?

Menedżer widzi nieodebrane i zaplanowane zgłoszenia i z wyprzedzeniem oddzwania do klienta z numeru firmowego, aby przypomnieć o sprzątaniu.

Czy działa na smartfonie?

Tak, aplikacja OnePhone zamienia smartfon w telefon służbowy, więc cały zespół jest dostępny bez biura.