شركة تنظيف

سنترال افتراضي وهاتفة عبر الإنترنت (IP) لشركة تنظيف

استقبل الطلبات بسرعة، ووزّعها بين الفرق، وذكّر العملاء بموعد زيارة التنظيف.

أين تفقد شركة التنظيف الطلبات

تصل الطلبات بينما المسؤول في الميدان والفرق على الطريق — دون نظام واحد يسهل نسيان معاودة الاتصال أو الاتفاق على موعد.

يطلب العميل مكالمة، فيربطه النظام بأحد الموظفين.

تنبيهات فورية لتعاود الاتصال في الوقت المناسب.

مكالمات العمل من رقم عملك في أي مكان، خارج المكتب.

توجيه تلقائي للمكالمات بين الأقسام.

أرقام محلية في الدول التي تحتاجها للعملاء الدوليين.

المكالمات وبطاقات العملاء والتسجيلات، داخل الـ CRM الخاص بك.

يترك عميل طلبًا على الموقع، فتربطه أداة معاودة الاتصال فورًا بمسؤول.

يُوجَّه الطلب إلى الفريق الصحيح، ويتلقى عمال التنظيف المكالمات في تطبيق OnePhone.

قبل الزيارة يتصل المسؤول بالعميل من رقم العمل ويذكّره بموعد التنظيف.

المكالمات وبطاقات العملاء والتسجيلات، داخل الـ CRM الخاص بك.

كيف تعمل الفرق مع الهاتفة؟

يتلقى عمال التنظيف المكالمات ويجرونها من رقم العمل مباشرة في تطبيق OnePhone من هاتف ذكي في الميدان.

هل يتكامل مع CRM؟

نعم، تُحفَظ المكالمات وبطاقات العملاء والتسجيلات تلقائيًا في CRM لديك.

هل يمكن تذكير العملاء بالزيارة؟

يرى المسؤول الاستفسارات الفائتة والمخطط لها ويعاود الاتصال بالعميل من رقم العمل مسبقًا لتذكيره بالتنظيف.

هل يعمل على هاتف ذكي؟

نعم، يحوّل تطبيق OnePhone الهاتف الذكي إلى هاتف عمل، فيبقى الفريق كله قابلًا للوصول دون مكتب.