+1 (786) 209-1854
Centrală telefonică virtuală și telefonie IP pentru o firmă de curățenie
Preia rapid solicitările, distribuie-le între echipe și reamintește clienților vizita de curățenie.
- Fără echipament
- Integrări CRM
Unde o firmă de curățenie pierde solicitări
Solicitările sosesc în timp ce managerul este pe teren, iar echipele sunt pe drum — fără un sistem unic este ușor să uiți să suni înapoi sau să stabilești o oră.
- O solicitare de pe site se pierde în timp ce managerul este pe teren
- Echipele sunt pe drum — greu de transmis rapid o comandă către ele
- Clienții uită vizita și dau peste cap programul
- Istoricul contactelor cu clientul nu este stocat nicăieri
Cum ajută OneVOIPlanet
Callback pe site
Clientul solicită un apel — sistemul îl pune în legătură cu un agent.
Gestionarea apelurilor pierdute + Telegram
Alerte instantanee ca să suni înapoi la timp.
Aplicația mobilă OnePhone
Apeluri de afaceri de pe numărul tău de serviciu oriunde, în afara biroului.
Meniu vocal (IVR)
Rutare automată a apelurilor între departamente.
Numere în 93 de țări
Numere locale în țările de care ai nevoie pentru clienți internaționali.
Integrări CRM
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Cazuri de utilizare
Un client lasă o solicitare pe site, iar widgetul de callback îl conectează instantaneu cu un manager.
Solicitarea este dirijată către echipa potrivită, iar angajații la curățenie preiau apelurile în aplicația OnePhone.
Înainte de vizită, managerul sună clientul de la numărul de serviciu și îi reamintește ora curățeniei.
Integrare cu CRM-ul tău
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Усі інтеграції →Ce oferă afacerii tale
- Mai puține apeluri pierdute și solicitări ratate
- Conversie mai mare a solicitărilor în vânzări
- Control asupra activității echipei
- Analiză — de unde vin apelurile
Prețuri transparente
Vezi prețurileÎntrebări frecvente
Cum lucrează echipele cu telefonia?
Angajații la curățenie preiau și efectuează apeluri de la numărul de serviciu direct în aplicația OnePhone de pe un smartphone, pe teren.
Se integrează cu CRM-ul?
Da, apelurile, fișele clienților și înregistrările sunt salvate automat în CRM-ul tău.
Poți reaminti clienților vizita?
Managerul vede solicitările ratate și pe cele planificate și sună clientul înapoi de la numărul de serviciu, din timp, pentru a-i reaminti de curățenie.
Funcționează pe un smartphone?
Da, aplicația OnePhone transformă un smartphone într-un telefon de serviciu, astfel încât întreaga echipă rămâne accesibilă fără un birou.