Virtuele telefooncentrale en IP-telefonie voor een schoonmaakbedrijf
Neem aanvragen snel aan, verdeel ze over de teams en herinner klanten aan de schoonmaakafspraak.
- Geen hardware
- CRM-integraties
Waar een schoonmaakbedrijf aanvragen verliest
Aanvragen komen binnen terwijl de medewerker op locatie is en de teams onderweg zijn: zonder één systeem is het gemakkelijk te vergeten terug te bellen of een tijd af te spreken.
- Een aanvraag via de website gaat verloren terwijl de medewerker op locatie is
- Teams zijn onderweg: lastig om ze snel een opdracht door te geven
- Klanten vergeten de afspraak en gooien de planning in de war
- De contactgeschiedenis met de klant wordt nergens opgeslagen
Hoe OneVOIPlanet helpt
Callback op de website
De klant vraagt een gesprek aan — het systeem verbindt hem met een medewerker.
Afhandeling van gemiste oproepen + Telegram
Directe meldingen zodat je op tijd terugbelt.
OnePhone mobiele app
Zakelijke gesprekken vanaf je werknummer overal, buiten kantoor.
Keuzemenu (IVR)
Automatische doorschakeling van oproepen tussen afdelingen.
Nummers in 93 landen
Lokale nummers in de landen die je nodig hebt voor internationale klanten.
CRM-integraties
Oproepen, klantkaarten en opnames — in je CRM.
Toepassingen
Een klant laat een aanvraag achter op de website en de callback-widget verbindt hem meteen met een medewerker.
De aanvraag wordt naar het juiste team gerouteerd, en de schoonmakers nemen oproepen aan in de OnePhone-app.
Voor de afspraak belt de medewerker de klant vanaf het werknummer en herinnert hem aan het schoonmaaktijdstip.
Wat het je bedrijf oplevert
- Minder gemiste oproepen en verloren aanvragen
- Hogere conversie van aanvragen naar verkopen
- Grip op het werk van het team
- Analytics — waar oproepen vandaan komen
Transparante prijzen
Bekijk de prijzenVeelgestelde vragen
Hoe werken de teams met de telefonie?
Schoonmakers nemen oproepen aan en bellen vanaf het werknummer direct in de OnePhone-app vanaf een smartphone op locatie.
Integreert het met CRM?
Ja, oproepen, klantkaarten en gespreksopnames worden automatisch opgeslagen in je CRM.
Kun je klanten aan de afspraak herinneren?
De medewerker ziet gemiste en geplande aanvragen en belt de klant vooraf vanaf het werknummer terug om hem aan de schoonmaak te herinneren.
Werkt het op een smartphone?
Ja, de OnePhone-app verandert een smartphone in een werktelefoon, zodat het hele team bereikbaar blijft zonder kantoor.