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Centralita virtual y telefonía IP para una empresa de limpieza
Recibe las solicitudes rápido, repártelas entre los equipos y recuerda a los clientes la visita de limpieza.
- Sin hardware
- Integraciones con CRM
Dónde pierde solicitudes una empresa de limpieza
Las solicitudes entran mientras el gestor está sobre el terreno y los equipos en ruta: sin un único sistema es fácil olvidarse de devolver la llamada o de acordar una hora.
- Una solicitud de la web se pierde mientras el gestor está sobre el terreno
- Los equipos están en ruta: difícil pasarles un pedido rápidamente
- Los clientes olvidan la visita y rompen la planificación
- El historial de contacto con el cliente no se almacena en ninguna parte
Cómo ayuda OneVOIPlanet
Devolución de llamada en el sitio
El cliente solicita una llamada y el sistema lo conecta con un agente.
Gestión de llamadas perdidas + Telegram
Alertas instantáneas para devolver la llamada a tiempo.
App móvil OnePhone
Llamadas de empresa desde tu número de trabajo en cualquier lugar, fuera de la oficina.
Menú de voz (IVR)
Enrutamiento automático de llamadas entre departamentos.
Números en 93 países
Números locales en los países que necesites para clientes internacionales.
Integraciones con CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Casos de uso
Un cliente deja una solicitud en la web y el widget de devolución de llamada lo conecta al instante con un gestor.
La solicitud se enruta al equipo correcto, y los limpiadores atienden las llamadas en la app OnePhone.
Antes de la visita el gestor llama al cliente desde el número de trabajo y le recuerda la hora de la limpieza.
Integración con tu CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Todas las integraciones →Lo que aporta a tu empresa
- Menos llamadas perdidas y consultas perdidas
- Mayor conversión de consultas en ventas
- Control del trabajo del equipo
- Analítica: de dónde vienen las llamadas
Precios transparentes
Ver preciosPreguntas frecuentes
¿Cómo trabajan los equipos con la telefonía?
Los limpiadores atienden y realizan llamadas desde el número de trabajo directamente en la app OnePhone desde un smartphone sobre el terreno.
¿Se integra con el CRM?
Sí, las llamadas, las fichas de cliente y las grabaciones se guardan automáticamente en tu CRM.
¿Se puede recordar la visita a los clientes?
El gestor ve las consultas perdidas y previstas y devuelve la llamada al cliente desde el número de trabajo con antelación para recordarle la limpieza.
¿Funciona en un smartphone?
Sí, la app OnePhone convierte un smartphone en un teléfono de trabajo, de modo que todo el equipo sigue localizable sin oficina.