+1 (786) 209-1854
Виртуална телефонна централа и IP телефония за фирма за почистване
Приемайте заявки бързо, разпределяйте ги между екипите и напомняйте на клиентите за посещението за почистване.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Къде една фирма за почистване губи заявки
Заявките идват, докато мениджърът е на обект, а екипите са в движение — без единна система лесно се забравя да се звънне обратно или да се договори време.
- Заявка от сайта се губи, докато мениджърът е на обект
- Екипите са в движение — трудно им се предава поръчка бързо
- Клиентите забравят посещението и нарушават графика
- Историята на контакта с клиента не се съхранява никъде
Как OneVOIPlanet помага
Обратно обаждане на сайта
Клиентът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
Обработка на пропуснати обаждания + Telegram
Мигновени известия, за да се обадите обратно навреме.
Мобилно приложение OnePhone
Служебни обаждания от работния ви номер навсякъде, извън офиса.
Гласово меню (IVR)
Автоматично маршрутизиране на обажданията между отделите.
Номера в 93 държави
Локални номера в държавите, които ви трябват за международни клиенти.
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Сценарии на употреба
Клиент оставя заявка на сайта, а джаджата за обратно обаждане веднага го свързва с мениджър.
Заявката се насочва към правилния екип, а чистачите приемат обаждания в приложението OnePhone.
Преди посещението мениджърът се обажда на клиента от служебния номер и му напомня за времето на почистване.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Как екипите работят с телефонията?
Чистачите приемат и правят обаждания от служебния номер директно в приложението OnePhone от смартфон на обекта.
Интегрира ли се с CRM?
Да, обажданията, клиентските карти и записите се съхраняват автоматично във вашия CRM.
Може ли да се напомня на клиентите за посещението?
Мениджърът вижда пропуснатите и планираните запитвания и звъни обратно на клиента от служебния номер предварително, за да му напомни за почистването.
Работи ли на смартфон?
Да, приложението OnePhone превръща смартфона в служебен телефон, така че целият екип остава достъпен без офис.