PBX مجازی و تلفن IP برای یک شرکت نظافت
درخواستها را سریع بگیرید، آنها را میان گروههای کاری توزیع کنید و مراجعه نظافت را به مشتریان یادآوری کنید.
- بدون سختافزار
- یکپارچهسازی با CRM
یک شرکت نظافت کجا درخواستها را از دست میدهد
درخواستها زمانی میرسند که مدیر در محل و گروهها در راه هستند — بدون یک سیستم واحد، بهآسانی فراموش میشود که پاسخ داده شود یا زمانی توافق شود.
- یک درخواست از سایت زمانی که مدیر در محل است گم میشود
- گروهها در راه هستند — انتقال سریع یک سفارش به آنها دشوار است
- مشتریان مراجعه را فراموش میکنند و برنامه را به هم میریزند
- تاریخچه تماس با مشتری در هیچ جا ذخیره نمیشود
OneVOIPlanet چگونه کمک میکند
تماس برگشتی روی سایت
مشتری درخواست تماس میدهد — سیستم او را به یک کارشناس وصل میکند.
مدیریت تماسهای ازدسترفته + Telegram
هشدارهای فوری تا بهموقع تماس بگیرید.
اپلیکیشن موبایل OnePhone
تماسهای کاری از شماره کاری شما در هر کجا، بیرون از دفتر.
منوی صوتی (IVR)
مسیریابی خودکار تماس بین بخشها.
شماره در 93 کشور
شمارههای محلی در کشورهایی که برای مشتریان بینالمللی نیاز دارید.
یکپارچهسازی با CRM
تماسها، کارتهای مشتری و ضبطها — داخل CRM شما.
موارد کاربرد
یک مشتری درخواستی روی سایت میگذارد، ویجت تماس برگشتی بلافاصله او را به یک مدیر وصل میکند.
درخواست به گروه درست هدایت میشود و نظافتچیها تماسها را در اپلیکیشن OnePhone دریافت میکنند.
پیش از مراجعه، مدیر از شماره کاری به مشتری تماس میگیرد و زمان نظافت را به او یادآوری میکند.
چه چیزی به کسبوکار شما میدهد
- تماسهای ازدسترفته و درخواستهای ازدسترفته کمتر
- تبدیل بیشتر درخواستها به فروش
- کنترل بر کار تیم
- تحلیل — تماسها از کجا میآیند
قیمتگذاری شفاف
مشاهده قیمتهاپرسشهای متداول
گروهها چگونه با تلفن کار میکنند؟
نظافتچیها مستقیم در اپلیکیشن OnePhone از روی یک گوشی هوشمند در محل، از شماره کاری تماس میگیرند و پاسخ میدهند.
آیا با CRM یکپارچه میشود؟
بله، تماسها، کارت مشتری و ضبطها بهطور خودکار در CRM شما ذخیره میشوند.
آیا میتوانید مراجعه را به مشتریان یادآوری کنید؟
مدیر درخواستهای از دسترفته و برنامهریزیشده را میبیند و از پیش از شماره کاری به مشتری پاسخ میدهد تا نظافت را به او یادآوری کند.
آیا روی گوشی هوشمند کار میکند؟
بله، اپلیکیشن OnePhone یک گوشی هوشمند را به یک تلفن کاری تبدیل میکند، تا کل تیم بدون دفتر در دسترس بماند.