+1 (786) 209-1854
Virtuell växel och IP-telefoni för ett städföretag
Ta emot förfrågningar snabbt, fördela dem mellan arbetslagen och påminn kunderna om städbesöket.
- Utan hårdvara
- CRM-integrationer
Var ett städföretag förlorar förfrågningar
Förfrågningar kommer in medan medarbetaren är ute på plats och arbetslagen är på vägarna – utan ett enda system är det lätt att glömma att ringa tillbaka eller komma överens om en tid.
- En förfrågan från webben går förlorad medan medarbetaren är ute på plats
- Arbetslagen är på vägarna – svårt att snabbt vidarebefordra en beställning till dem
- Kunderna glömmer besöket och rubbar planeringen
- Historiken över kontakten med kunden lagras ingenstans
Så hjälper OneVOIPlanet
Återuppringning på webbplatsen
Kunden begär ett samtal – systemet kopplar dem till en medarbetare.
Hantering av missade samtal + Telegram
Omedelbara aviseringar så att du ringer tillbaka i tid.
OnePhone mobilapp
Företagssamtal från ditt arbetsnummer var som helst, utanför kontoret.
Röstmeny (IVR)
Automatisk samtalsdirigering mellan avdelningar.
Nummer i 93 länder
Lokala nummer i de länder du behöver för internationella kunder.
CRM-integrationer
Samtal, kundkort och inspelningar – inuti ditt CRM.
Användningsfall
En kund lämnar en förfrågan på webben, och återuppringningswidgeten kopplar dem omedelbart till en medarbetare.
Förfrågan styrs till rätt arbetslag, och städarna tar emot samtal i OnePhone-appen.
Före besöket ringer medarbetaren kunden från arbetsnumret och påminner dem om städtiden.
Vad det ger ditt företag
- Färre missade samtal och förlorade förfrågningar
- Högre konvertering av förfrågningar till försäljning
- Kontroll över teamets arbete
- Analys – varifrån samtalen kommer
Transparent prissättning
Se priserVanliga frågor
Hur arbetar arbetslagen med telefonin?
Städarna tar emot och ringer samtal från arbetsnumret direkt i OnePhone-appen från en smartphone ute på plats.
Integreras den med CRM?
Ja, samtal, kundkort och inspelningar sparas automatiskt i ditt CRM.
Går det att påminna kunderna om besöket?
Medarbetaren ser missade och planerade förfrågningar och ringer tillbaka till kunden från arbetsnumret i förväg för att påminna dem om städningen.
Fungerar den på en smartphone?
Ja, OnePhone-appen förvandlar en smartphone till en arbetstelefon, så att hela teamet förblir nåbart utan ett kontor.