+1 (786) 209-1854
Virtuális PBX és IP-telefónia egy takarítócég számára
Fogadd gyorsan a kéréseket, oszd el őket a brigádok között, és emlékeztesd az ügyfeleket a takarítási látogatásra.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
Hol veszít kéréseket egy takarítócég
A kérések akkor érkeznek, amikor a vezető a helyszínen van, a brigádok pedig úton vannak — egységes rendszer nélkül könnyű elfelejteni a visszahívást vagy az időpont-egyeztetést.
- Egy weboldalról érkező kérés elvész, amíg a vezető a helyszínen van
- A brigádok úton vannak — nehéz gyorsan átadni nekik egy rendelést
- Az ügyfelek elfelejtik a látogatást, és felborítják az ütemtervet
- Az ügyféllel folytatott kapcsolat előzményeit sehol nem tárolják
Hogyan segít a OneVOIPlanet
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
Nem fogadott hívások kezelése + Telegram
Azonnali értesítések, hogy időben visszahívhasson.
OnePhone mobilalkalmazás
Üzleti hívások a munkahelyi számáról bárhonnan, az irodán kívül is.
Hangmenü (IVR)
Automatikus hívásirányítás az osztályok között.
Számok 93 országban
Helyi számok azokban az országokban, amelyekre nemzetközi ügyfelekhez szüksége van.
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
Felhasználási esetek
Egy ügyfél kérést hagy a weboldalon, a visszahívási widget pedig azonnal összeköti egy vezetővel.
A kérést a megfelelő brigádhoz irányítják, a takarítók pedig az OnePhone appban fogadják a hívásokat.
A látogatás előtt a vezető a munkaszámról hívja az ügyfelet, és emlékezteti a takarítás időpontjára.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Hogyan dolgoznak a brigádok a telefóniával?
A takarítók a munkaszámról fogadnak és indítanak hívásokat közvetlenül az OnePhone appban, okostelefonról a helyszínen.
Integrálható a CRM-mel?
Igen, a hívások, ügyfélkártyák és felvételek automatikusan a CRM-edbe mentődnek.
Emlékeztethetők az ügyfelek a látogatásra?
A vezető látja az elszalasztott és a tervezett megkereséseket, és előre visszahívja az ügyfelet a munkaszámról, hogy emlékeztesse a takarításra.
Működik okostelefonon?
Igen, az OnePhone app munkatelefonná alakítja az okostelefont, így az egész csapat elérhető marad iroda nélkül.