Tvrtka za čišćenje

Virtualna PBX centrala i IP telefonija za tvrtku za čišćenje

Primajte zahtjeve brzo, raspoređujte ih među ekipama i podsjećajte klijente na dolazak na čišćenje.

Gdje tvrtka za čišćenje gubi zahtjeve

Zahtjevi dolaze dok je voditelj na terenu, a ekipe su na cesti — bez jedinstvenog sustava lako je zaboraviti nazvati natrag ili dogovoriti termin.

Klijent zatraži poziv — sustav ga povezuje s agentom.

Trenutna upozorenja da uzvratite poziv na vrijeme.

Poslovni pozivi s vašeg poslovnog broja bilo gdje, izvan ureda.

Automatsko usmjeravanje poziva između odjela.

Lokalni brojevi u zemljama koje vam trebaju za međunarodne klijente.

Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.

Klijent ostavi zahtjev na stranici, callback widget ga trenutno poveže s voditeljem.

Zahtjev se usmjerava pravoj ekipi, a čistači primaju pozive u aplikaciji OnePhone.

Prije dolaska voditelj zove klijenta s poslovnog broja i podsjeti ga na termin čišćenja.

Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.

Kako ekipe rade s telefonijom?

Čistači primaju i upućuju pozive s poslovnog broja ravno u aplikaciji OnePhone s pametnog telefona na terenu.

Integrira li se s CRM-om?

Da, pozivi, kartice kupaca i snimke automatski se spremaju u vaš CRM.

Možete li podsjetiti klijente na dolazak?

Voditelj vidi propuštene i planirane upite i unaprijed nazove klijenta natrag s poslovnog broja da ga podsjeti na čišćenje.

Radi li na pametnom telefonu?

Da, aplikacija OnePhone pretvara pametni telefon u poslovni telefon, pa cijeli tim ostaje dostupan bez ureda.