Վիրտուալ PBX և IP հեռախոսակապ մաքրման ընկերության համար
Ընդունեք հարցումներն արագ, բաշխեք դրանք խմբերի միջև և հիշեցրեք հաճախորդներին մաքրման այցի մասին։
- Առանց սարքավորումների
- CRM ինտեգրումներ
Որտեղ է մաքրման ընկերությունը կորցնում հարցումներ
Հարցումները գալիս են, երբ մենեջերը օբյեկտում է, իսկ խմբերը՝ ճանապարհին — առանց միասնական համակարգի հեշտ է մոռանալ հետ զանգահարել կամ ժամ պայմանավորվել։
- Կայքից եկած հարցումը կորչում է, երբ մենեջերն օբյեկտում է
- Խմբերը ճանապարհին են — դժվար է նրանց արագ պատվեր փոխանցել
- Հաճախորդները մոռանում են այցի մասին և խախտում ժամանակացույցը
- Հաճախորդի հետ շփման պատմությունը ոչ մի տեղ չի պահվում
Ինչպես է OneVOIPlanet-ը օգնում
Callback կայքում
Հաճախորդը հարցում է անում զանգի համար — համակարգը նրան կապում է մենեջերի հետ։
Բաց թողնված զանգերի մշակում + Telegram
Ակնթարթային ծանուցումներ, որպեսզի ժամանակին հետ զանգեք։
OnePhone բջջային հավելված
Բիզնես զանգեր ձեր աշխատանքային համարից ամենուր, գրասենյակից դուրս։
Ձայնային մենյու (IVR)
Զանգերի ավտոմատ երթուղավորում բաժինների միջև։
Համարներ 93 երկրում
Տեղական համարներ ձեզ անհրաժեշտ երկրներում՝ միջազգային հաճախորդների համար։
CRM ինտեգրումներ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Կիրառման դեպքեր
Հաճախորդը կայքում հարցում է թողնում, հետզանգի վիջեթն ակնթարթորեն կապում է նրան մենեջերի հետ։
Հարցումը երթուղավորվում է դեպի ճիշտ խումբ, և մաքրողներն ընդունում են զանգերը OnePhone հավելվածում։
Այցից առաջ մենեջերը հաճախորդին զանգում է աշխատանքային համարից և հիշեցնում մաքրման ժամը։
Ինտեգրում ձեր CRM-ի հետ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Усі інтеграції →Ինչ է դա տալիս ձեր բիզնեսին
- Ավելի քիչ բաց թողնված զանգեր և կորցրած հարցումներ
- Հարցումների ավելի բարձր փոխարկում վաճառքների
- Թիմի աշխատանքի վերահսկում
- Անալիտիկա — որտեղից են գալիս զանգերը
Թափանցիկ գնագոյացում
Դիտել գներըՀաճախ տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս են խմբերն աշխատում հեռախոսակապի հետ։
Մաքրողներն ընդունում և կատարում են զանգեր աշխատանքային համարից ուղիղ OnePhone հավելվածում սմարթֆոնով օբյեկտում։
Այն ինտեգրվու՞մ է CRM-ի հետ։
Այո, զանգերը, հաճախորդների քարտերն ու ձայնագրություններն ավտոմատ պահվում են ձեր CRM-ում։
Կարո՞ղ եք հիշեցնել հաճախորդներին այցի մասին։
Մենեջերը տեսնում է բաց թողնված և պլանավորված հարցումները և նախապես աշխատանքային համարից հետ է զանգահարում հաճախորդին՝ մաքրման մասին հիշեցնելու համար։
Այն աշխատո՞ւմ է սմարթֆոնի վրա։
Այո, OnePhone հավելվածը սմարթֆոնը վերածում է աշխատանքային հեռախոսի, այնպես որ ամբողջ թիմը մնում է հասանելի առանց գրասենյակի։