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SIP-trunk adicional

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Perguntas frequentes

Como funciona a mudança de um plano para outro?

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Muda de plano você mesmo na sua conta:

  1. Vá a Finanças → O meu tarifário.
  2. Clique em Alterar tarifário e escolha o plano que pretende.
  3. Certifique-se de que o seu saldo tem fundos suficientes, depois clique em Guardar.

Se o saldo for suficiente, o novo plano é aplicado dentro de alguns minutos. Pode subir diretamente para o plano seguinte; para mudar para um plano inferior, contacte o apoio.

Quanto tempo dura o período de experiência gratuito?

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7 dias: o período de teste gratuito da central na nuvem OneVOIPlanet é disponibilizado mediante pedido ao operador: ligue um número e teste todas as funcionalidades antes de pagar.

Qual é a qualidade das chamadas?

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A qualidade das chamadas é elevada e depende principalmente da sua ligação à internet: quanto mais rápida e estável for (com menor latência), melhor o som. Utilizamos codecs de áudio eficientes e uma plataforma VoIP estável para manter a comunicação clara e fiável.

Para que países posso ligar?

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Com as chamadas internacionais pode contactar mais de 150 países em todo o mundo a tarifas flexíveis.

Quantas chamadas posso fazer a partir do meu número virtual?

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O número de chamadas que pode fazer não é limitado. Quantas chamadas decorrem ao mesmo tempo depende dos canais do seu número: cada canal transporta uma chamada, pelo que mais canais significam mais chamadas simultâneas.