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Central telefónica virtual e telefonia IP para um ginásio
Os pedidos de inscrições e sessões de experiência não devem perder-se. Receba as chamadas recebidas, distribua-as pelos ginásios e controle a receção.
- Sem hardware
- Integrações com CRM
Os pedidos de inscrição perdem-se
Um interessado liga para perguntar pelos preços e uma sessão de experiência, mas a receção está na sala ou com outro visitante. A chamada perde-se e a pessoa vai para outro ginásio.
- Os pedidos recebidos ficam sem resposta nas horas de pico
- Os clientes faltam à sessão de experiência agendada
- Vários ginásios, mas as chamadas não são encaminhadas para lado nenhum
- Sem estatísticas de quantos pedidos chegam e de onde
Como a OneVOIPlanet ajuda
Callback no site
O cliente solicita uma chamada — o sistema liga-o a um gestor.
Integrações com CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Gestão de chamadas perdidas + Telegram
Alertas instantâneos para retribuir a chamada a tempo.
Menu de voz (IVR)
Encaminhamento automático de chamadas entre departamentos.
Estatísticas e análises
Relatórios de chamadas e desempenho dos operadores.
Números em 93 países
Números locais nos países de que precisa para clientes internacionais.
Casos de uso
Um cliente deixa um pedido de sessão de experiência: o sistema despoleta um callback e liga-o à receção.
O menu de voz encaminha as chamadas recebidas entre os ginásios da cadeia por zona ou programa.
Juntamente com o CRM o ginásio envia lembretes sobre as sessões e o fim da inscrição.
Integração com o seu CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Todas as integrações →O que traz à sua empresa
- Menos chamadas perdidas e contactos perdidos
- Maior conversão de contactos em vendas
- Controlo do trabalho da equipa
- Análise — de onde vêm as chamadas
Preços transparentes
Ver preçosPerguntas frequentes
Integra-se com o CRM do ginásio?
Sim, as chamadas e os pedidos aterram no seu CRM com as fichas de cliente e o histórico de contactos.
Posso ligar vários ginásios?
Sim, toda a cadeia funciona numa só central telefónica, e o menu de voz distribui as chamadas entre os ginásios.
Que estatísticas estão disponíveis?
Relatórios sobre o volume de chamadas, as chamadas perdidas, a duração das chamadas e o desempenho da receção de cada ginásio.
Existem lembretes?
Sim, juntamente com o CRM pode configurar lembretes sobre as sessões e a renovação da inscrição.