+1 (786) 209-1854
Virtualna PBX centrala i IP telefonija za fitness klub
Zahtjevi za članstvo i probne treninge ne bi se trebali gubiti. Primajte dolazne pozive, raspoređujte ih po klubovima i kontrolirajte recepciju.
- Bez hardvera
- CRM integracije
Zahtjevi za članstvo se gube
Potencijalni klijent zove da pita o cijenama i probnom treningu, ali recepcija je u dvorani ili s drugim posjetiteljem. Poziv se propusti i osoba ode u drugi klub.
- Dolazni zahtjevi ostaju bez odgovora u najprometnijim satima
- Klijenti preskoče zakazani probni trening
- Više klubova, ali pozivi se nikamo ne usmjeravaju
- Nema statistike o tome koliko zahtjeva stiže i odakle
Kako OneVOIPlanet pomaže
Povratni poziv na stranici
Klijent zatraži poziv — sustav ga povezuje s agentom.
CRM integracije
Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.
Obrada propuštenih poziva + Telegram
Trenutna upozorenja da uzvratite poziv na vrijeme.
Glasovni izbornik (IVR)
Automatsko usmjeravanje poziva između odjela.
Statistika i analitika
Izvještaji o pozivima i učinku operatera.
Brojevi u 93 zemlje
Lokalni brojevi u zemljama koje vam trebaju za međunarodne klijente.
Primjeri upotrebe
Klijent ostavi zahtjev za probni trening — sustav pokrene callback i poveže ga s recepcijom.
Glasovni izbornik usmjerava dolazne pozive po klubovima lanca prema četvrti ili programu.
Zajedno s CRM-om klub šalje podsjetnike o treninzima i isteku članstva.
Što donosi vašem poslovanju
- Manje propuštenih poziva i izgubljenih upita
- Veća konverzija upita u prodaju
- Kontrola nad radom tima
- Analitika — odakle dolaze pozivi
Transparentne cijene
Pogledajte cijeneFAQ
Integrira li se s CRM-om kluba?
Da, pozivi i zahtjevi slijevaju se u vaš CRM s karticama klijenata i poviješću upita.
Mogu li povezati više klubova?
Da, cijeli lanac radi na jednoj PBX centrali, a glasovni izbornik raspoređuje pozive po klubovima.
Kakva je statistika dostupna?
Izvješća o broju poziva, propuštenim pozivima, trajanju poziva i učinku recepcije za svaki klub.
Postoje li podsjetnici?
Da, zajedno s CRM-om možete postaviti podsjetnike o treninzima i obnovi članstva.