+1 (786) 209-1854
Виртуална телефонна централа и IP телефония за фитнес клуб
Заявките за членства и пробни тренировки не бива да се губят. Приемайте входящите обаждания, разпределяйте ги между клубовете и контролирайте рецепцията.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Заявките за членство се губят
Потенциален клиент се обажда да пита за цени и пробна тренировка, но рецепцията е в залата или с друг посетител. Обаждането се пропуска и човекът отива в друг клуб.
- Входящите заявки остават без отговор в пиковите часове
- Клиентите пропускат насрочената пробна тренировка
- Няколко клуба, но обажданията не се маршрутизират никъде
- Няма статистика колко заявки идват и откъде
Как OneVOIPlanet помага
Обратно обаждане на сайта
Клиентът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Обработка на пропуснати обаждания + Telegram
Мигновени известия, за да се обадите обратно навреме.
Гласово меню (IVR)
Автоматично маршрутизиране на обажданията между отделите.
Статистика и анализи
Отчети за обажданията и представянето на операторите.
Номера в 93 държави
Локални номера в държавите, които ви трябват за международни клиенти.
Сценарии на употреба
Клиент оставя заявка за пробна тренировка — системата задейства обратно обаждане и го свързва с рецепцията.
Гласовото меню маршрутизира входящите обаждания между клубовете на веригата по район или програма.
Заедно с CRM клубът изпраща напомняния за тренировки и изтичане на членството.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Интегрира ли се с CRM на клуба?
Да, обажданията и заявките постъпват във вашия CRM с клиентски карти и история на запитванията.
Мога ли да свържа няколко клуба?
Да, цялата верига работи на една централа, а гласовото меню разпределя обажданията между клубовете.
Каква статистика е налична?
Отчети за обема на обажданията, пропуснатите обаждания, продължителността на разговорите и представянето на рецепцията за всеки клуб.
Има ли напомняния?
Да, заедно с CRM можете да настроите напомняния за тренировки и подновяване на членството.